Byt sektion
Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag

ESA

Du är på Kundservice
Nedan kan du välja att gå till en annan del av fora.se
Close

Trygghet genom jobbet

Kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar

Företag

Information, blanketter och tjänster skiljer sig åt för olika typer av företag.
Välj vilken typ av företag du företräder

Den bästa förmånen

Den 27 september firar vi Tjänstepensionens dag. Alla som arbetar och betalar skatt tjänar in till sin allmänna pension. Tjänstepensionen kommer däremot via arbetsgivaren och är en stor del av den framtida pensionen. Därför är tjänstepension den absolut bästa förmånen arbetsgivare kan erbjuda sina anställda.

Kundservice

I Foras kundservicesektion hittar du bland annat blanketter, instruktioner, vanliga frågor och kontaktvägar.

Sänkt ålder för Avtalspension SAF-LO 2021

Svenskt Näringsliv och LO har träffat en överenskommelse om att successivt sänka åldern för intjänande till Avtalspension SAF-LO från dagens 25 år, med start 2021.

Information med anledning av Coronaviruset

Vi får många frågor med anledning av Coronaviruset och har samlat den viktigaste informationen. Hittar du inte svar på dina frågor där, kan du vända dig till Foras kundservice.

Om Fora

Fora är ett servicebolag som erbjuder administrativa lösningar för kollektivavtalade försäkringar och avgifter för parter på arbetsmarknaden. Vi finns för att erbjuda enkla och kostnadseffektiva lösningar som förenklar vardagen för uppdragsgivare, företag och anställda.

Så funkar försäkringsavtalet

Försäkringsavtalet som tecknas hos Fora är ett färdigt paketet av försäkringar. I paketet ingår alla försäkringar och tjänstepension som arbetare på privatägda företag ska ha enligt kollektivavtalet. Även företag utan kollektivavtal kan teckna försäkringsavtal.

Försäkringsavtalet tecknas för samtliga anställda, det går inte att teckna försäkringar för enskilda anställda.

Försäkringsavtalet gäller för alla nuvarande och framtida anställda som får lön, oavsett anställningsform.

Arbetare, tjänstemän och företagare omfattas av olika försäkringar.

Försäkringsavtalet - så funkar det

Teckna försäkringsavtal

Toggle

När försäkringsavtalet tecknats med Fora får företaget en bekräftelse per post. Företag som tecknat kollektivavtal direkt med fackförbund behöver inte teckna ett separat avtal, de får en bekräftelse när Fora får information om att kollektivavtalet är tecknat.

Kostnad

Toggle

Kostnaden för försäkringar och tjänstepension är en procentsats på de löner som företaget betalar ut. Till en början använder Fora de löner som företaget fyllde i när de tecknade försäkringsavtal. Det är en uppskattning av hur mycket företaget kommer att betala i löner under året, preliminära löner.

Fora fakturerar för försäkringsavtalet varannan månad, med start i februari.

Nyanställda arbetare

Toggle

När företaget nyanställer arbetare som fyllt 24 år, ska dessa rapporteras in i e-tjänsten ”Anställda arbetare”. Då skickar Fora ut information till de anställda och de kan göra val av pensionsförvaltare för sin Avtalspension SAF-LO.

Rapportera slutliga löner

Toggle

Fora behöver veta de anställdas löner för att kunna räkna ut hur mycket som ska betalas in till tjänstepensionen, samt för att kunna fakturera för försäkringarna.

I januari rapporterar företaget till Fora om vilka löner som verkligen betalades ut förra året, de slutliga lönerna. När de slutliga lönerna har rapporterats in räknar Fora ut den slutliga kostnaden för föregående år. Kostnaden jämförs med hur mycket som företaget redan har betalat. Det kan då visa sig att företaget har betalat för lite eller för mycket. Detta justeras på fakturan i feburari.

Preliminära löner

Toggle

Lönerna som rapporteras till Fora i januari används som underlag för fakturorna under året. Om något händer som påverkar hur mycket löner företaget betalar ut kan de preliminära lönerna uppdateras. Då uppdateras också fakturan från Fora.

Avtalspension SAF-LO

Toggle

I lönerapporten i januari lämnar företaget även personnummer och lön för alla som har varit anställda som arbetare under året. Fora beräknar hur mycket pengar arbetarna ska få inbetalt till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Pengarna förs över till den pensionsförvaltare som den anställde har valt.

Under våren får de anställda ett pensionsbesked som visar hur mycket pengar som har förts över till pensionsförvaltaren och hur stort värdet av tidigare inbetalade pengar var vid årsskiftet.

Försäkringar

Toggle

I försäkringsavtalet ingår flera försäkringar som ger de anställda skydd vid exempelvis sjukdom, föräldraledighet och uppsägning.

En anställd som vill ansöka om ersättning från någon av försäkringarna ska göra det hos AFA Försäkring.

Information och instruktioner kan skilja sig åt beroende på vilken typ av företag du företräder. Välj därför företagstyp.

Läs mer om försäkringsavtalet

    Ring kundservice

    Helgfria vardagar 08.00-17.00
    08-787 40 10

    Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

    För dig som är kund

    Om du har specifika avtalsfrågor, vill ange personnummer eller andra uppgifter som du tror att vi behöver ha för att svara på din fråga, så logga in på Mina sidor och skriv ditt meddelande till kundservice där.

    Skicka e-post

    Här kan du ställa generella frågor. Vår ambition är att svara inom 1 - 2 arbetsdagar. Vi hanterar inte e-postmeddelanden som innehåller personuppgifter.

    Kundnummer
    Orgnummer
    För- och efternamn*
    Fyll i namn.
    Telefon
    Fyll i telefon
    E-postadress*
    Fyll i en fullständig e-postadress.
    Välj ärendetyp
    Meddelande
    Skriv ditt meddelande

    Chatta med vår kundservice

    Chatten är i regel öppen helgfria vardagar 09.00-16.00 för generella frågor. Vi kan inte hantera personuppgifter utan rekommenderar då att du antingen ringer till oss med ditt BankID redo eller loggar in på Mina sidor och skickar ett meddelande.

    Kontaktuppgifter

    Postadress
    Fora AB
    101 56 Stockholm

    Besöksadress
    Sveavägen 44, Stockholm

    Växel
    Telefon: 08 - 787 40 00
    Har du frågor angående enskilda kundärenden hänvisar vi till kundservice via telefon eller e-post.

    Öppettider
    För växel, bud och leveranser: 08.10 - 16.45
    (18 maj - 11 september 08.10 - 15.45).

    Observera!

    Under rådande omständigheter tar vi inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök (bud, företagspost mm) till vårt kontor.