Byt sektion
Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag

ESA

Du är på Kundservice
Nedan kan du välja att gå till en annan del av fora.se
Close

Trygghet genom jobbet

Kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar

Företag

Information, blanketter och tjänster skiljer sig åt för olika typer av företag.
Välj vilken typ av företag du företräder

Aktuellt på Fora

Aktuellt

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

26 maj 2023

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den belyser vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

Mer pengar i plånboken till föräldralediga

11 maj 2023

Under våren och försommaren föds det flest barn i Sverige. Förra året föddes cirka 104 000 barn där maj toppade med närmare 9 600 födda (källa: SCB) Här är information till arbetsgivare som har anställda som ska gå på föräldraledighet.

Aktuellt

Tre miljoner personer får pensionsbesked från Fora

28 april 2023

Med start i början av april skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning någon gång tjänat in pengar till sin Avtalspension SAF-LO. Ett bra tillfälle att se över sin tjänstepension. Sammanlagt får cirka tre miljoner personer pensionsbesked från Fora.

Möt Foras medarbetare

Gillar när arbetet kräver fokus och snabbhet

Som affärsutvecklare på Fora har Helene Sjölander ett varierande och stundtals intensivt arbete. Det handlar om allt från att ta fram långsiktiga strategier till att vara med och lösa operativa frågeställningar. Ibland kräver arbetet extra fokus och snabbhet. Då trivs Helene som allra bäst.

Aktuellt

Fokus på arbetsmiljön idag

28 april 2023

Idag den 28 april firas FN:s internationella arbetsmiljödag, en årlig internationell kampanj för att främja ett säkert och hälsosamt arbetsliv. Vi sätter extra fokus på arbetsmiljön idag och passar på att fråga ett par skyddsombud om hur de ser på vikten av att lyfta arbetsmiljöfrågor.

Kundservice

I Foras kundservicesektioner hittar du bland annat:

  • Blanketter och instruktioner
  • Situationsguider och frågor & svar
  • Kontaktvägar till Fora

Om Fora

Fora är ett servicebolag som erbjuder administrativa lösningar för kollektivavtalade försäkringar och avgifter för parter på arbetsmarknaden. Vi finns för att erbjuda enkla och kostnadseffektiva lösningar som förenklar vardagen för uppdragsgivare, företag och anställda.

Information med anledning av Coronaviruset

Här har vi samlat information till företag med anledning av de ekonomiska effekterna av Coronaviruset.

Uppdatera företagets preliminära löner

Om företaget betalar ut lägre lönesummor till följd av coronakrisen bör ni justera de preliminära lönerna. Då kommer fakturorna från Fora att ligga i linje med det ni ska betala för helåret. I januari nästa år gör ni den slutliga lönerapporteringen som ligger till grund för den slutliga fakturan.

Rapportera lön vid korttidsarbete

För anställda som omfattas av korttidsarbete (även kallat korttidspermittering) ska hela lönen, inklusive den del som staten betalar, rapporteras till Fora. De anställdas tjänstepension Avtalspension SAF-LO beräknas på den lön som betalas ut, inklusive den del som staten betalar.

Försäkringar för anställda när företag säger upp personal

Anställda på företag som har försäkringsavtal hos Fora kan få stöd om företaget behöver säga upp personal. Vilka anställda som omfattas av vilka försäkringar beror bland annat på kollektivavtal, försäkringsavtal och de anställdas arbetsuppgifter.

Försäkring om avgångsbidrag, AGB

För privatanställda arbetare över 40 år som blir uppsagda på grund av arbetsbrist. Ersättningen betalas ut som ett engångsbelopp när anställningen har upphört. Hur stort beloppet blir bestäms av den uppsagdas ålder och ordinarie arbetstid.

Anmälan till AFA Försäkring ska göras inom två år efter det att anställningen upphörde.

Trygghetsfonden TSL

För privatanställda arbetare på företag med kollektivavtal, som vid arbetsbrist kan få hjälp att hitta ett nytt arbete eller en utbildning.

TRR Trygghetsrådet

Personlig rådgivning vid uppsägning på grund av arbetsbrist, samt i vissa fall även ekonomiskt stöd. För tjänstemän på företag som är med i ett arbetsgivareförbund inom Svenskt Näringsliv, eller är medlemmar i Idea, samt tjänstemän på företag som tecknat hängavtal med fackförbund inom PTK.

Trygghetsrådet TRS

Personlig rådgivning vid uppsägning på grund av arbetsbrist, samt i vissa fall även ekonomiskt stöd. För:

  • Medarbetare som är anställda i organisationer anslutna till Arbetsgivaralliansen, Svensk Scenkonst, Teatercentrum, Danscentrum och Länsmuseernas samarbetsråd omfattas av TRS omställningsavtal.
  • Tjänstemän i företag anslutna till Sinf (Svensk Industriförening) och KFO.
  • Medarbetare i ett antal säranslutna organisationer (som har så kallade hängavtal, oftast med Unionen inom Arbetsgivaralliansens område).

Avsluta försäkringsavtalet

För att avsluta försäkringsavtalet med Fora behöver du fylla i och skicka in en blankett till oss. Ett företag som har kollektivavtal och anställda kan som regel inte avsluta försäkringsavtalet med Fora. Först när kollektivavtalet är uppsagt går det att avsluta försäkringsavtalet.

Är du ensam firmatecknare för företaget och har BankID kan du ringa Foras kundservice på 08–787 40 10 och avsluta försäkringsavtalet.

Företag som går i konkurs

Fora får information om att företaget har gått i konkurs från officiella register och tar då kontakt med konkursförvaltaren för att få uppgifter om företagets slutliga löner. Lönerna kan inte rapporteras av företaget på Mina sidor. Konkursförvaltaren meddelas sedan hur stor fordran Fora har på företaget. 

De anställdas pensionsinbetalningar

Om ett företag som har kollektivavtal går i konkurs kan de anställda ändå få pensionsinbetalningar till Avtalspension SAF-LO enligt garantiregler i försäkringsvillkoren. De behöver då själv ansöka om det via en särskild blankett.

Om ett företag som saknar kollektivavtal går i konkurs finns ingen garanti för de anställdas pensionsinbetalningar.

    Ring kundservice

    Helgfria vardagar 08.00-17.00
    08-787 40 10

    Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

    För dig som är kund

    Om du har specifika avtalsfrågor, vill ange personnummer eller andra uppgifter som du tror att vi behöver ha för att svara på din fråga, så logga in på Mina sidor och skriv ditt meddelande till kundservice där. Via kontaktformuläret i inloggat läge kan du även bifoga och ta emot bilagor.

    Skicka e-post

    Här kan du ställa generella frågor. Vår ambition är att svara inom 2 arbetsdagar. Vi hanterar inte e-postmeddelanden som innehåller personuppgifter.

    Kundnummer
    Orgnummer
    För- och efternamn*
    Fyll i namn.
    Telefon
    Fyll i telefon
    E-postadress*
    Fyll i en fullständig e-postadress.
    Välj ärendetyp
    Meddelande
    Skriv ditt meddelande

    Chatta med vår kundservice

    Chatten är i regel öppen helgfria vardagar 09.00-16.00 för generella frågor. Vi kan inte hantera personuppgifter utan rekommenderar då att du antingen ringer till oss med ditt BankID redo eller loggar in på Mina sidor och skickar ett meddelande.

    Kontaktuppgifter

    Postadress
    Fora AB
    101 56 Stockholm

    Leveransadress för bud och paket
    Sveavägen 44, Stockholm

    Öppettider
    Bud och leveranser: 08.10 - 16.45
    (16 maj - 15 september 08.10 - 15.45).

    Observera!
    Vi tar inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök
    (bud, företagspost och liknande) på vårt kontor.