Byt sektion
Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag

ESA

Du är på Kundservice
Nedan kan du välja att gå till en annan del av fora.se
Close

Trygghet genom jobbet

Kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar

Företag

Information, blanketter och tjänster skiljer sig åt för olika typer av företag.
Välj vilken typ av företag du företräder

Aktuellt på Fora

Aktuellt

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

26 maj 2023

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den belyser vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

Mer pengar i plånboken till föräldralediga

11 maj 2023

Under våren och försommaren föds det flest barn i Sverige. Förra året föddes cirka 104 000 barn där maj toppade med närmare 9 600 födda (källa: SCB) Här är information till arbetsgivare som har anställda som ska gå på föräldraledighet.

Aktuellt

Tre miljoner personer får pensionsbesked från Fora

28 april 2023

Med start i början av april skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning någon gång tjänat in pengar till sin Avtalspension SAF-LO. Ett bra tillfälle att se över sin tjänstepension. Sammanlagt får cirka tre miljoner personer pensionsbesked från Fora.

Möt Foras medarbetare

Gillar när arbetet kräver fokus och snabbhet

Som affärsutvecklare på Fora har Helene Sjölander ett varierande och stundtals intensivt arbete. Det handlar om allt från att ta fram långsiktiga strategier till att vara med och lösa operativa frågeställningar. Ibland kräver arbetet extra fokus och snabbhet. Då trivs Helene som allra bäst.

Aktuellt

Fokus på arbetsmiljön idag

28 april 2023

Idag den 28 april firas FN:s internationella arbetsmiljödag, en årlig internationell kampanj för att främja ett säkert och hälsosamt arbetsliv. Vi sätter extra fokus på arbetsmiljön idag och passar på att fråga ett par skyddsombud om hur de ser på vikten av att lyfta arbetsmiljöfrågor.

Kundservice

I Foras kundservicesektioner hittar du bland annat:

  • Blanketter och instruktioner
  • Situationsguider och frågor & svar
  • Kontaktvägar till Fora

Om Fora

Fora är ett servicebolag som erbjuder administrativa lösningar för kollektivavtalade försäkringar och avgifter för parter på arbetsmarknaden. Vi finns för att erbjuda enkla och kostnadseffektiva lösningar som förenklar vardagen för uppdragsgivare, företag och anställda.

Information med anledning av Coronaviruset

Här har vi samlat information kring de vanligaste frågorna som kommer till Foras kundservice med anledning av Coronaviruset.

Informationen gäller för arbetare som är anställda på privatägda företag med kollektivavtal eller på företag utan kollektivavtal men som har teckat försäkringsavtal med Fora. Vill du vara säker på att du omfattas av informationen, ska du höra efter med din arbetsgivare. 

Inbetalningar till tjänstepensionen

Vid korttidsarbete

Omfattas du av korttidsarbete (även kallat korttidspermittering) beräknas inbetalningen till din tjänstepension på hela lönen, inklusive den del som staten betalar.

Vid uppsägning

När du inte längre får lön utbetald, upphör inbetalningarna från din arbetsgivare till Avtalspension SAF-LO.

Vid konkurs

Om företaget du arbetar på går i konkurs, och företaget har kollektivavtal, kan du ansöka om att få inbetalningar till din tjänstepension enligt de garantiregler som finns för Avtalspension SAF-LO. Du gör själv ansökan via en blankett.

Om företaget du arbetar på inte har kollektivavtal, finns inga garantier för att du får pengar inbetalda till din Avtalspension SAF-LO.

Vid sjukdom

Är du sjukskriven och får ersättning från Försäkringskassan gör din arbetsgivare inte några inbetalningar till din tjänstepension. Men genom premiebefrielseförsäkringen kan du ändå få pengar inbetalda till din tjänstepension Avtalspension SAF-LO.

Värdeutveckling av tjänstepensionen

Det är viktigt att se din intjänade tjänstepension i ett långsiktigt perspektiv. Hur stort värdet av din Avtalspension SAF-LO är beror på många saker, till exempel hur längde du har arbetat och fått pengar inbetalda, din lön och hur pengarna är placerade. 

Pensionsbeskedet från Fora visar värdet av din Avtalspension SAF-LO den 31 december 2019. Har du frågor om hur värdet på ditt pensionskapital har förändrats under 2020, vänder du dig direkt till din pensionsförvaltare.

Pensionsmyndigheten har gjort en sammanställning av frågor och svar som förklarar hur den allmänna pensionen, tjänstepensionen och det egna sparandet påverkas av börsnedgång.

Försäkringar vid uppsägning

Avgångsbidrag

Om du blir uppsagd från jobbet på grund av arbetsbrist kan du få ekonomisk ersättning i form av avgångsbidrag. Försäkring om avgångsbidrag, AGB, är ett engångsbelopp som du kan få om du bland annat har fyllt 40 år och har arbetat i minst 50 månader under en femårsperiod.

Omställningsstöd

Du kan också ha rätt till omställningsstöd, som hjälper dig att hitta ett nytt jobb. Omställningsstöd innebär att du kan få hjälp från Trygghetsfonden TSL med att hitta ett nytt jobb eller en utbildning. Du kan få stöd om du blir uppsagd på grund av arbetsbrist.

Försäkringar  vid sjukdom

Om du är sjukskriven i mer än 14 dagar kan du få ersättning från sjukförsäkringen AGS. Den ger dig en kompletterande ersättning under den tid du får ersättning från Försäkringskassan.

Försäkringar vid dödsfall

Återbetalningsskydd

Har du tecknat återbetalningsskydd får din familj (dina förmånstagare) de pengar som du har tjänat in till din Avtalspension SAF-LO när du dör. Hur mycket pengar dina förmånstagare får beror på hur stort pensionskapital du har. Pengarna betalas ut månadsvis.

Har du inte tecknat återbetalningsskydd kommer dina pensionspengar att fördelas bland övriga pensionssparare som är födda samma år som du, och som heller inte har återbetalningsskydd. Det kallas arvsvint. Alla som inte har återbetalningsskydd får alltså lite extra pengar till sin tjänstepension, tack vare arvsvinster.

Tjänstegrupplivförsäkring, TGL

I din anställning ingår en livförsäkring som heter Tjänstegrupplivförsäkring, TGL. Den ger dina efterlevande ett engångsbelopp om du dör innan du har gått i pension.

    Ring kundservice

    Helgfria vardagar 08.00-17.00
    08-787 40 10

    Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

    För dig som är kund

    Om du har specifika avtalsfrågor, vill ange personnummer eller andra uppgifter som du tror att vi behöver ha för att svara på din fråga, så logga in på Mina sidor och skriv ditt meddelande till kundservice där.

    Skicka e-post

    Här kan du ställa generella frågor. Vår ambition är att svara inom 2 arbetsdagar. Vi hanterar inte e-postmeddelanden som innehåller personuppgifter.

    För- och efternamn*
    Fyll i namn.
    Telefon
    Fyll i telefon
    E-postadress*
    Fyll i en fullständig e-postadress.
    Välj ärendetyp
    Meddelande
    Skriv ditt meddelande

    Chatta med vår kundservice

    Chatten är i regel öppen helgfria vardagar 09.00-16.00 för generella frågor. Vi kan inte hantera personuppgifter utan rekommenderar då att du antingen ringer till oss med ditt BankID redo eller loggar in på Mina sidor och skickar ett meddelande.

    Kontaktuppgifter

    Postadress
    Fora AB
    101 56 Stockholm

    Leveransadress för bud och paket
    Sveavägen 44, Stockholm

    Öppettider
    Bud och leveranser: 08.10 - 16.45
    (16 maj - 15 september 08.10 - 15.45).

    Observera!
    Vi tar inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök
    (bud, företagspost och liknande) på vårt kontor.