Byt sektion
Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag

ESA

Du är på Kundservice
Nedan kan du välja att gå till en annan del av fora.se
Close

Trygghet genom jobbet

Kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar

Företag

Information, blanketter och tjänster skiljer sig åt för olika typer av företag.
Välj vilken typ av företag du företräder

Aktuellt på Fora

Aktuellt

Kontorssafari ökar gemenskap och verksamhetsförståelse

16 september 2022

Hur ökar man gemenskap och förståelse för varandra i företag där alla jobbar i olika team? ”Kontorssafari” kan vara ett sätt. På Fora genomförs kontorssafari sex gånger per år, då medarbetare under en dag kan besöka olika avdelningar på Fora och få inblick i hur andra kollegor arbetar.

Aktuellt

Checklista till dig som fått Foras pensionsbesked

1 juli 2022

Under våren har Foras årliga pensionsbesked skickats till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Om du är en av dem som fått pensionsbeskedet, tipsar vi här om Foras checklista som hjälper dig att enkelt förstå ditt pensionsbesked

Aktuellt

Elisabeth Wisén blir ordinarie vd för Fora

21 juni 2022

Efter sex månader som Foras tillförordnande vd tillträder nu Elisabeth Wisén som ordinarie vd. Under sina sex månader på Fora har Elisabeth redan gjort avtryck och kunnat bidra med viktiga pusselbitar i Foras utveckling.

Aktuellt

Stopp för handel med Rysslandsfonder

Alla valbara fondbolag inom Avtalspension SAF-LO som har Rysslands- eller Östeuropafonder, har tvingats stänga dessa fonder för handel. Fonderna kan inte kan köpas, säljas eller bytas i dagsläget. Nya pensionspremier kan inte heller placeras i fonderna, och kapitalflytt till eller från fonderna kan inte genomföras.

Kundservice

I Foras kundservicesektioner hittar du bland annat:

  • Blanketter och instruktioner
  • Situationsguider och frågor & svar
  • Kontaktvägar till Fora

Om Fora

Fora är ett servicebolag som erbjuder administrativa lösningar för kollektivavtalade försäkringar och avgifter för parter på arbetsmarknaden. Vi finns för att erbjuda enkla och kostnadseffektiva lösningar som förenklar vardagen för uppdragsgivare, företag och anställda.

Information med anledning av Coronaviruset

Här har vi samlat information kring de vanligaste frågorna som kommer till Foras kundservice med anledning av Coronaviruset.

Informationen gäller för arbetare som är anställda på privatägda företag med kollektivavtal eller på företag utan kollektivavtal men som har teckat försäkringsavtal med Fora. Vill du vara säker på att du omfattas av informationen, ska du höra efter med din arbetsgivare. 

Inbetalningar till tjänstepensionen

Vid korttidsarbete

Omfattas du av korttidsarbete (även kallat korttidspermittering) beräknas inbetalningen till din tjänstepension på hela lönen, inklusive den del som staten betalar.

Vid uppsägning

När du inte längre får lön utbetald, upphör inbetalningarna från din arbetsgivare till Avtalspension SAF-LO.

Vid konkurs

Om företaget du arbetar på går i konkurs, och företaget har kollektivavtal, kan du ansöka om att få inbetalningar till din tjänstepension enligt de garantiregler som finns för Avtalspension SAF-LO. Du gör själv ansökan via en blankett.

Om företaget du arbetar på inte har kollektivavtal, finns inga garantier för att du får pengar inbetalda till din Avtalspension SAF-LO.

Vid sjukdom

Är du sjukskriven och får ersättning från Försäkringskassan gör din arbetsgivare inte några inbetalningar till din tjänstepension. Men genom premiebefrielseförsäkringen kan du ändå få pengar inbetalda till din tjänstepension Avtalspension SAF-LO.

Värdeutveckling av tjänstepensionen

Det är viktigt att se din intjänade tjänstepension i ett långsiktigt perspektiv. Hur stort värdet av din Avtalspension SAF-LO är beror på många saker, till exempel hur längde du har arbetat och fått pengar inbetalda, din lön och hur pengarna är placerade. 

Pensionsbeskedet från Fora visar värdet av din Avtalspension SAF-LO den 31 december 2019. Har du frågor om hur värdet på ditt pensionskapital har förändrats under 2020, vänder du dig direkt till din pensionsförvaltare.

Pensionsmyndigheten har gjort en sammanställning av frågor och svar som förklarar hur den allmänna pensionen, tjänstepensionen och det egna sparandet påverkas av börsnedgång.

Försäkringar vid uppsägning

Avgångsbidrag

Om du blir uppsagd från jobbet på grund av arbetsbrist kan du få ekonomisk ersättning i form av avgångsbidrag. Försäkring om avgångsbidrag, AGB, är ett engångsbelopp som du kan få om du bland annat har fyllt 40 år och har arbetat i minst 50 månader under en femårsperiod.

Omställningsstöd

Du kan också ha rätt till omställningsstöd, som hjälper dig att hitta ett nytt jobb. Omställningsstöd innebär att du kan få hjälp från Trygghetsfonden TSL med att hitta ett nytt jobb eller en utbildning. Du kan få stöd om du blir uppsagd på grund av arbetsbrist.

Försäkringar  vid sjukdom

Om du är sjukskriven i mer än 14 dagar kan du få ersättning från sjukförsäkringen AGS. Den ger dig en kompletterande ersättning under den tid du får ersättning från Försäkringskassan.

Försäkringar vid dödsfall

Återbetalningsskydd

Har du tecknat återbetalningsskydd får din familj (dina förmånstagare) de pengar som du har tjänat in till din Avtalspension SAF-LO när du dör. Hur mycket pengar dina förmånstagare får beror på hur stort pensionskapital du har. Pengarna betalas ut månadsvis.

Har du inte tecknat återbetalningsskydd kommer dina pensionspengar att fördelas bland övriga pensionssparare som är födda samma år som du, och som heller inte har återbetalningsskydd. Det kallas arvsvint. Alla som inte har återbetalningsskydd får alltså lite extra pengar till sin tjänstepension, tack vare arvsvinster.

Tjänstegrupplivförsäkring, TGL

I din anställning ingår en livförsäkring som heter Tjänstegrupplivförsäkring, TGL. Den ger dina efterlevande ett engångsbelopp om du dör innan du har gått i pension.

    Ring kundservice

    Helgfria vardagar 08.00-17.00
    08-787 40 10

    Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

    För dig som är kund

    Om du har specifika avtalsfrågor, vill ange personnummer eller andra uppgifter som du tror att vi behöver ha för att svara på din fråga, så logga in på Mina sidor och skriv ditt meddelande till kundservice där.

    Skicka e-post

    Här kan du ställa generella frågor. Vår ambition är att svara inom 2 arbetsdagar. Vi hanterar inte e-postmeddelanden som innehåller personuppgifter.

    För- och efternamn*
    Fyll i namn.
    Telefon
    Fyll i telefon
    E-postadress*
    Fyll i en fullständig e-postadress.
    Välj ärendetyp
    Meddelande
    Skriv ditt meddelande

    Chatta med vår kundservice

    Chatten är i regel öppen helgfria vardagar 09.00-16.00 för generella frågor. Vi kan inte hantera personuppgifter utan rekommenderar då att du antingen ringer till oss med ditt BankID redo eller loggar in på Mina sidor och skickar ett meddelande.

    Kontaktuppgifter

    Postadress
    Fora AB
    101 56 Stockholm

    Leveransadress för bud och paket
    Sveavägen 44, Stockholm

    Öppettider
    För växel, bud och leveranser: 08.10 - 16.45
    (16 maj - 15 september 08.10 - 15.45).

    Observera!
    Vi tar inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök
    (bud, företagspost och liknande) på vårt kontor.