Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Driftmeddelande

Just nu får många e-postmeddelande om att det finns avvikelser att rätta i en lönerapport. Om du redan har rättat avvikelser kan du bortse från meddelandet.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag  
 - Rapportera eller justera löner för 2023
 - Instruktioner månadsrapportering

ESA

Fora flyttar fram lansering på grund av EU–dom

27 oktober 2020

Fora flyttar fram driftsättningen av försäkringssystemet Inca för de delar som berör individer. Det gör även att lanseringen av nya Mina sidor Privat skjuts upp från det tidigare planerade datumet 23 november 2020. Anledningen är den EU–dom som kom under sommaren och som gör att det i dagsläget är oklart vilka krav myndigheterna uppställer för nyttjande av molntjänster.

– Skydd av personuppgifter är helt centralt för vårt uppdrag och EU–domen förändrade förutsättningarna för den IT–lösning vi valt. Därför kommer vi flytta fram övergången till nytt försäkringssystem och lanseringen av nya Mina sidor Privat tills kravbilden från myndigheterna klarnar, säger Jonas Ardhe, chefsjurist på Fora.

Osäkerhet kring hantering av personuppgifter

EU–domen i det så kallade Schrems II–målet innebär att det idag råder stor osäkerhet kring hanteringen av personuppgifter i molntjänster. Itello Live i den konfiguration som Fora föredrar för driftsättningen av nya försäkringssystemet Inca, berörs av den förändrade lagstiftningen.

Fora har tillsammans med Itello arbetat med att analysera domen, dess konsekvenser och möjliga alternativ.

– Vi har landat i att det för tillfället är för stor osäkerhet i hur regelverket ska tolkas. Därför väljer vi nu att skjuta upp lanseringen tills rättsläget blir tydligare, säger Jonas Ardhe.

Återkommer med tidpunkt för lansering

Planen var att försäkringssystemet Inca och Mina sidor med helt nya e-tjänster skulle ha varit i drift den 23 november.

Inför bytet av försäkringssystem har e-tjänsterna för pensions­val och kapitalflytt mellan pensions­förvaltare varit stängda men e–tjänsterna kommer att öppnas igen.

– Exakt vilken tidpunkt det sker får vi återkomma till, säger Jonas Ardhe.

Trots förändrade förutsättningar fortsätter förberedelsearbetet för Foras transformation framåt med oförändrad målbild.

15 juni 2023

Månadsrapportering av arbetare från och med 2024

Fora går över till månadshantering av de kollektivavtalade försäkringarna. Det innebär månadsvis lönerapportering, fakturering och överföring av pensionspremier till arbetares pensionsbolag. Det är Foras ägare Svenskt Näringsliv och LO som tagit beslutet om övergången till månadshantering.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

2 maj 2023

Tre miljoner personer får pensionsbesked från Fora

Med start i början av april skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning någon gång tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Ett bra tillfälle att se över sin tjänstepension. Sammanlagt får cirka tre miljoner personer pensionsbesked från Fora.

28 april 2023

Fokus på arbetsmiljön idag

Idag den 28 april firas FN:s internationella arbetsmiljödag, en årlig internationell kampanj för att främja ett säkert och hälsosamt arbetsliv. Vi sätter extra fokus på arbetsmiljön idag och passar på att fråga ett par skyddsombud om hur de ser på vikten av att lyfta arbetsmiljöfrågor.

14 april 2023

Dags att söka sommarjobb – kolla försäkringsskyddet

Kock, tidningsbud, butikssäljare och parkskötare är bara ett axplock av de tusentals sommarjobb som finns att söka nu. Men glädjen över ett sommarjobb kan bli en dyrköpt erfarenhet om man inte har koll på sina försäkringar. Är du försäkrad om det händer dig något? Här är en checklista från Fora som gör dig lite tryggare inför sommarjobbet.

<
av 16
>