Byt sektion
Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag

ESA

Du är på Om Fora
Nedan kan du välja att gå till en annan del av fora.se
Close

Trygghet genom jobbet

Kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar

Företag

Information, blanketter och tjänster skiljer sig åt för olika typer av företag.
Välj vilken typ av företag du företräder

Aktuellt på Fora

Aktuellt

Utbetalning AGS

4 oktober 2021

Afa Sjukförsäkring har beslutat att utbetala konsolideringsmedel som finns inom Avtalsgruppsjukförsäkring, AGS. Utbetalningen görs till företag som hade ett gällande försäkringsavtal den 15 december 2020 samt tidigare fått återbetalning av AGS-premier för åren 2004-2008.

Kundservice

I Foras kundservicesektion hittar du bland annat blanketter, instruktioner, vanliga frågor och kontaktvägar.

Information med anledning av Coronaviruset

Vi får många frågor med anledning av Coronaviruset och har samlat den viktigaste informationen. Hittar du inte svar på dina frågor där, kan du vända dig till Foras kundservice.

Om Fora

Fora är ett servicebolag som erbjuder administrativa lösningar för kollektivavtalade försäkringar och avgifter för parter på arbetsmarknaden. Vi finns för att erbjuda enkla och kostnadseffektiva lösningar som förenklar vardagen för uppdragsgivare, företag och anställda.

Pensionsförvaltarna nöjda med Fora

12 november 2021

Pensionsförvaltare inom Avtalspension SAF-LO är till hundra procent nöjda med Fora. Det visar årets kundundersökning, NKI, som genomförs av Nepa Sweden på uppdrag av Fora.  

För Avtalspension SAF-LO gäller ett särskilt anslutningsförvarande. Pensionsförvaltare får ansöka om att bli ett valbart alternativ inom Avtalspension SAF-LO och måste då uppfylla vissa villkor.

Pensionsnämnden, som fastställer villkoren, består av representanter från Svenskt Näringsliv och LO. Fora ansvarar på uppdrag av Pensionsnämnden för processen kring anslutning och uppföljning av pensionsbolagen. Sedan 2017 har Fora gjort kundundersökningar för att följa upp hur pensionsbolagen tycker att samarbetet med Fora fungerar.

  • Resultatet från årets kundundersökning visar på mycket hög nöjdhet:
  • 100 procent av pensionsförvaltarna är nöjda med Fora och upplever att Fora sköter sitt uppdrag på ett effektivt sätt.

Nöjd Kund Index, NKI, landar på 95 av 100.

- I relationen med pensionsbolagen förhåller sig Fora neutralt och alltid med individens bästa i fokus. Vi har under de senaste åren arbetat målmedvetet för att på ett professionellt plan stärka relationen med pensionsförvaltarna, bland annat som ett led i att underlätta Foras utveckling och transformationsarbete, berättar Thomas Billberger, Affärsansvarig Partsrelationer och Produkt på Fora.  

sandra_petersson.png

Sandra Petersson, chef för Partsrelationer och Produkt på Fora, är stolt över det arbete som Fora gör. Hon belyser vikten av att fortsätta skapa förutsättningar för att vidhålla ett högt förtroende hos pensionsförvaltarna.

– Vi har sammanställt den återkoppling vi fått från kundundersökningen och landat i ett antal aktiviteter som vi arbetar vidare med. Utöver att titta på möjliga förbättringar fortsätter vi självklart med det upparbetade arbetssättet för att även framåt sträva mot en hög kundnöjdhet, säger Sandra Petersson.

Om undersökningen

Mätningen genomförs genom semi-kvalitativa telefonintervjuer med till Avtalspension SAF-LO-anslutna pensionsbolags representanter i Pensionskommittén. Undersökningen genomförs av Nepa Sweden AB på uppdrag av Fora. Undersökningen har genomförts sedan 2017. Nepa Sweden har varit utförare varje år.

1 december 2021

Kolla försäkringsskyddet om du säsongsjobbar i vinter

Liftskötare, receptionister och kockar är bara några exempel på vinterns säsongsarbeten som fortfarande går att söka. Men glädjen över ett säsongsjobb i vinter kan i stället bli en dyrköpt erfarenhet för den som har glömt att kolla försäkringsskyddet. Är du försäkrad om olyckan är framme? Här är Foras checklista som gör dig lite tryggare inför vinterjobbet.

25 november 2021

Därför ska lönerna rapporteras

I januari varje år behöver Fora få uppgifter om de anställdas slutliga löner för föregående år.

19 november 2021

Fora välkomnar fler IT-talanger

Fora går nu från att vara ett traditionellt administrationsbolag till att bli ett modernt digitalt serviceföretag. Det nya moderna IT-landskapet stöttar internt och möjliggör utvecklingen av nya digitala tjänster och kanaler anpassade till kundernas behov och förväntan på service.  

12 november 2021

Pensionsförvaltarna nöjda med Fora

Pensionsförvaltare inom Avtalspension SAF-LO är till hundra procent nöjda med Fora. Det visar årets kundundersökning, NKI, som genomförs av Nepa Sweden på uppdrag av Fora.  

3 november 2021

Intjänandeåldern sänks ytterligare nästa år

I våras kom Svenskt Näringsliv och LO överens om att sänka åldern för intjänande till Avtalspension SAF-LO från 25 år till 22 år.

av 15
>