Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag  
 - Rapportera eller justera löner för 2023
 - Instruktioner månadsrapportering

ESA

Kontorssafari ökar gemenskap och verksamhetsförståelse

16 september 2022

Hur ökar man gemenskap och förståelse för varandra i företag där alla jobbar i olika team? ”Kontorssafari” kan vara ett sätt. På Fora genomförs kontorssafari sex gånger per år, då medarbetare under en dag kan besöka olika avdelningar på Fora och få inblick i hur andra kollegor arbetar.

Kontorssafari_700.jpg

Det är frivilligt att vara med på Foras kontorssafari och varje avdelning som deltar skapar sin egen presentation. Det kan till exempel vara en muntlig presentation som följs av att man visar hur man praktiskt arbetar med en viss handläggningsuppgift. Kontorssafarin pågår under en dag med schemalagda pass på cirka 45 minuter för varje avdelning. Medabetarna bokar enkelt in sig via intranätet.

– Vi utvärderar varje kontorssafari och vi har bara fått positiv respons, säger Elin Alfredson, koordinator för kundservice och projektledare för Foras kontorssafari.
– Det ger dessutom oväntade resultat. När kollegor från it besökte kundservice och såg hur de jobbade, kom de på konkreta idéer som skulle kunna förenkla arbetet för kundservice.

Höstens första kontorssafari på Fora är idag den 16 september.

31 maj 2023

Viktigt att ha koll på tjänstepensionen även om pensionen känns avlägsen

Under april till och med juni skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Det rör sig om cirka tre miljoner personer. Men hur tas pensionsbeskedet emot? Här är några röster.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

28 april 2023

Fokus på arbetsmiljön idag

Idag den 28 april firas FN:s internationella arbetsmiljödag, en årlig internationell kampanj för att främja ett säkert och hälsosamt arbetsliv. Vi sätter extra fokus på arbetsmiljön idag och passar på att fråga ett par skyddsombud om hur de ser på vikten av att lyfta arbetsmiljöfrågor.

11 april 2023

Ny avgift för medlemmar i Sobona

Från och med 1 januari 2023 ska medlemmar i Sobona som omfattas av Branschöverenskommelse Fastigheter betala avgift till Fastighetsbranschens utbildningsnämd.

5 april 2023

Fortbildning och självcertifiering viktiga delar i Foras digitala förflyttning

Sedan tre år har Foras it-avdelningar satsat på fortbildning och certifiering inom Microsoft Azure, en plattform för molnlösningar. Idag har man hela 20 certifieringar inom olika områden.

<
av 15
>