Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Tips!
 - Instruktioner månadsrapportering

Individuppgifter och uppmärkning

För att lönen ska kunna rapporteras behöver de anställda ha ett svenskt personnummer eller samordnings­nummer samt tilldelas en upp­märkning med en försäkrings­omfattning­skod (FOK).  Upp­märkning är grunden för att de anställda ska omfattas av rätt försäkringar och få rätt premier inbetalda till sin tjänste­pension. 

Ansökan om samordnings­nummer görs hos Skatteverket.

Varje företag har sina egna upp­märkningsalternativ.

Det går inte att rapportera lön för en individ som saknar upp­märkning.

Därför är upp­märkningen viktig

Upp­märkningen visar om en anställd omfattas av ett kollektiv­avtal och i så fall vilket. Den innehåller detaljerad information om vilka försäkringar som ingår för just den gruppen av anställda, vilka villkor som gäller och vilka premier och avgifter som ska debiteras till vilket pris. Många företag har bara en upp­märkning, medan vissa företag kan ha flera.

Upp­märkningen kan behöva uppdateras vid nyanställningar, betydande ändringar av arbetsuppgifter eller vid ändringar i kollektiv­avtalet. De upp­märkningar som gäller för ert företag finns på Mina sidor under Företagets upp­märkningar.

Individuppgifter som behöver lämnas

Toggle

När en arbetare ska registreras och märkas upp första gången, behöver ni  lämna vissa individuppgifter. 

De uppgifter Fora behöver är:

  • Personnummer eller samordnings­nummer, 12 siffror. Det går inte att registrera och rapportera lön för en individ som inte har personnummer eller samordnings­nummer. Ansökan om samordnings­nummer görs hos Skatteverket.
  • För- och efternamn. 
  • Adress - endast för individer med samordnings­nummer (styrkt eller ostyrkt).

För individer med skyddad identitet kan namnfälten fyllas med valfritt innehåll, till exempel No Name eller Förnamn Efternamn. För de individer som finns i Statens personadressregister (SPAR) skrivs inrapporterade uppgifter över efter synkronisering med registret.

Då ska de anställda märkas upp

Toggle

Alla nuvarande anställda från 13 år och uppåt inom personalkategorin arbetare behöver ha en upp­märkning. Den görs en gång och ligger till grund för alla kommande löne­­rapporteringar. Upp­märkningen behöver bara ändras vid personalförändringar eller byte av  kollektiv­avtal.

Det spelar ingen roll vilken anställnings­form den anställda har – tillsvidareanställd, timanställd, extraanställd, vikarie, anställd med lönebidrag – alla arbetare ska tas med. Även arbetare över 65 år ska märkas upp och löne­rapporteras.

Inför företagets första löne­­rapportering

Vid personalförändringar

Exempel på hur uppmärkningen kan se ut

Toggle

Upp­märkningen består av ett unikt id (till exempel FOK123456), personalkategori (arbetare) samt namn på kollektiv­avtal. I Foras e-tjänster skrivs id, personalkategori och kollektiv­avtalsnman ut, medan det i en del lönesystem bara är id som används.

FOK är en förkortning av försäkrings­omfattning­skod och används ibland som synonym för upp­märkning.

Exempel - företag med kollektiv­avtal

Exempel - företag utan kollektiv­avtal

Så används uppmärkningen

Toggle

Upp­märkningen mot kollektiv­avtal berättar vilka försäkringar den anställde omfattas av och vilka premier och avgifter arbetsgivaren ska betala för den anställde.

Ett företag som är medlem i ett arbetsgivarförbund inom Svenskt Näringsliv ska få lägre pris på vissa försäkringar än ett företag som har häng­avtal eller inget kollektiv­avtal alls. En sådan prissättning möjliggörs genom upp­märkningen. 

Exempel

Sara och Linda jobbar på ett företag med verksamhet inom glasbranschen. Sara jobbar på lagret och omfattas av Kollektiv­avtal Lager och E-handel genom arbetsgivarens medlemskap i Svensk Handel. Linda är glastillverkare och omfattas av Kollektiv­avtal Glasindustrin genom ett häng­avtal som tecknats av arbetsgivaren direkt med fack­förbundet.
  
Sara och Linda omfattas av olika kollektiv­avtal vilket i detta fall ger dem samma försäkringsskydd men olika storlek på intjänad pensions­premie. Sara har en kompletterande pensions­premie på 0,4 procent av lönen medan Linda har 1,7 procent.

Dessutom betalar arbetsgivaren mer för Lindas omställnings­försäkring TSL - 0,74 procent jämfört med Saras som kostar 0,34 procent. Anledningen är att det är olika avgifter beroende på om arbetsgivaren är medlem i ett arbetsgivarförbund eller har tecknat häng­avtal direkt med ett fackförbund.

Genomför uppmärkningen

Toggle

Det är anställda i personalkategori arbetare, eller eventuella andra på företaget som omfattas av Avtals­pension SAF-LO, som ska tilldelas en upp­märkning.

Upp­märkningen kan antingen göras separat, eller i samband med att lönerna rapporteras. Ert företags upp­märkningsalternativ finns på sidan Företagets upp­märkningar på Mina sidor och i e-tjänsten Administrera arbetare.

Så rapporterar du

Hur upp­märkning och löne­­rapportering rent praktiskt går till beror på om  företaget har ett lönesystem med stöd för upp­märkning eller inte.

Manuell inmatning på Mina sidor

Manuell inmatning passar mindre företag med få anställda. Även företag som inte kan ta ut en komplett json-fil från sitt lönesystem kan behöva mata in uppgifter manuellt.

Rapportera med fil från lönesystem

Om företagets lönesystem har stöd för både upp­märkning och löneuppgifter tar du ut en json-fil som laddas upp på Mina sidor.

Vad är upp­märkning och varför är den så viktig?

Filmen beskriver vad upp­märkning är, vad den gör för nytta, när den ska göras och varför. 

Längd: 1:18 minuter
Ljud: Svenskt tal. 
Textning: Svenska och engelska. Du väljer själv språk i spelaren.