Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Rapportera nyanställda arbetare
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Anmäl huvudadministratör

E-tjänst

Mina sidor är företagets egna sidor. Där finns e-tjänster för till exempel rapportering av löner och nyanställda arbetare. Det går också att se vad som ingår i försäkrings­avtalet samt företagets fakturor och saldon. Inloggning görs med e-legitimation.

För att få tillgång till Mina sidor behöver företaget anmäla en huvudadministratör. Det görs via den här e-tjänsten. Huvud­administratören kan därefter lägga till flera administratörer via Mina sidor.

Så här anmäler ni huvudadministratör

Enklaste sättet är att använda e-tjänsten Anmäl huvudadministratör. Den är tillgänglig för företag som har organisationsnummer och firmatecknare i officiella register*. Du kan använda e-tjänsten för att anmäla dig själv eller någon annan som huvudadministratör.

Du behöver ange företagets kundnummer hos Fora i e-tjänsten (finns på försäkringsbekräftelse och fakturor).

Den som anmäls som huvudadministratör via e-tjänsten måste ha ett svenskt personnummer. 

Anmälan ska signeras av firmatecknare med BankID. Om det är flera firmatecknare så blir anmälan klar så snart samtliga har signerat. 

E-tjänst Anmäl huvudadministratör

Anmälan av huvudadministratör kräver underskrift av behörig firmatecknare. Du kan starta e-tjänsten utan att själv vara firmatecknare och sedan bjuda in en eller flera firmatecknare att signera anmälan med BankID.

Tjänsten är öppen
Alla dagar: 00-24

Det här behöver du:

  • BankID för att starta tjänsten.
  • Företagets kundnummer (finns på försäkringsbekräftelse och fakturor).
  • Huvudadminstratörens namn, svenskt personnummer, mobiltelefonnummer och e-postadress.
  • E-postadress eller mobilnummer till firmatecknare som ska signera med BankID.
  • Säkerställa att din webbläsare tillåter pop-up-fönster.

* Vi jobbar på att göra e-tjänsten tillgänglig för alla, men i nuläget behöver huvudadministratör anmälas via blankett i följande fall:

  • Företaget har bolagsformen enkelt bolag.
  • Ideella föreningar, stiftelser och fonder som behöver styrka firmateckningsrätten.
  • Firmatecknare har inte svenskt personnummer.

Inloggningsalternativ

Toggle
  • Om huvudadministratör och administratörer har svenskt personnummer görs inloggning med BankID, mobilt BankID eller Telia e-legitimation.
  • För personer som saknar svenskt personnummer görs inloggning med e-legitimationen ExpiTrust EasyID som beställs via Expisoft.
  • Om företaget i stället för personlig e-legitimation vill använda e-tjänstelegitimation kan det beställas via Expisoft. 

Huvudadministratörens ansvar

Toggle

Huvud­administratören är ansvarig mot Fora för företagets användande av Mina sidor och för företagets administration av försäkrings­avtalet på Mina sidor.

Huvud­administratören kan registrera fler administratörer, men är också ansvarig för att ta bort administratörer som inte längre ska ha behörighet till Mina sidor.

Det är i första hand företagets huvudadministratör som får viktig information via e-post från Fora, så se till att alltid ha en huvudadministratör med giltig e-postadress.

Om en huvudadministratör tar bort sig själv måste en ny anmälas, via e-tjänst eller blankett.

Allmänna villkor för Mina sidor

Toggle

Tekniska krav

Toggle

Rekommenderade webbläsare

Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av någon av följande webbläsare när du besöker fora.se och Mina sidor:

  • Internet Explorer/Edge
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Safari

Om du upplever några problem med Foras webbplats rekommenderar vi dig att uppgradera din webbläsare till en senare version.

Mina sidor - Smarta telefoner och läsplattor

Fora.se fungerar i smarta telefoner och i läsplattor, men för inloggade tjänster på Mina sidor (exempelvis löne­­rapportering) rekommenderar vi att du använder en dator då tjänsterna inte är optimerade för mobiltelefon eller läsplatta.

Internet Explorer 11

Om du använder Internet Explorer 11 behöver du aktivera kompatibilitetsläget innan du loggar in för att kunna använda Mina sidor fullt ut.

Pdf-filer

Vi rekommenderar att du använder programmet Adobe Acrobat Reader för att läsa blanketter och broschyrer i pdf-format. Om du saknar programmet laddar du ner det gratis på Adobes webbplats. Följ instruktionerna och installera programmet. Efter att installationen är klar kan du återvända till Foras webbplats.

Frågor & svar

Vem kan vara huvudadministratör?

Vilket ansvar har en huvudadministratör?

Varför behöver vi en huvudadministratör?

Kan vi ha flera huvud­administratörer?

Kan någon som inte arbetar på företaget vara registerad som huvudadministratör eller administratör, exempelvis en redovisningskonsult?

Hur ändrar vi huvudadministratör?

Hur vet vi vem som är registrerad som huvudadministratör/administratör för vårt företag?

Jag är anmäld som huvudadministratör men kan inte logga in. Varför?

Vår huvudadministratör har slutat - hur lägger vi då till fler administratörer?

Vad är det för skillnad på en huvudadministratör och en administratör?

Varför kan jag inte logga in på Mina sidor?