Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Tips!
 - Instruktioner månadsrapportering

Korrigera rapporterade uppgifter

Om fel uppgifter har rapporterats för en månad, är grundprincipen att korrigeringen ska göras på den månaden.

Görs korrigeringen senast sista dagen i den månad som kommer efter utbetalningsmånaden, kommer det med på fakturan för den månaden. Görs korrigeringen efter sista rapporteringsdag för en månad, kommer det med på en senare faktura.

När företaget har lämnat fel uppgifter

Arbetare har inte blivit inrapporterad

Fel lön har rapporterats in

Felaktigt tillägg av intjänande av tjänste­pension efter 65 år

Anställd har fått fel upp­märkning

Fel startdatum för upp­märkning/anställning

Tjänsteman har blivit inrapporterad som arbetare

Företagare har blivit inrapporterad som arbetare

Anställd upptäcker att lön inte har rapporterats in

När Fora upptäcker fel

När de inrapporterade uppgifterna bearbetas, kan systemet upptäcka olika typer av fel som gör att uppgifterna inte kan sparas. Då skapas en avvikelserapport.

Betala alltid fakturan

En faktura från Fora ska alltid betalas, även om ni anser att den inte stämmer. Eventuella justeringar görs på kommande faktura.

En obetald faktura från Fora skickas alltid till inkasso.