Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Tips!
 - Instruktioner månadsrapportering

Driftmeddelande
  • Många ringer just nu om rapportering och fakturering. Sök först svar på din fråga här innan du kontaktar oss.
  • Fakturan för juni månad skickas ut lite senare än vanligt. Utskicken påbörjas fredag 4 juli.
  • Observera! Eftersom möjligheterna att rapportera och göra rättningar har varit begränsade under systemuppgraderingen tas inga förseningsavgifter ut så länge lönerna som betalats ut under april, maj och juni rapporteras senast 31 augusti.

Korrigera uppgifter för 2023 och tidigare år

Det går att korrigera de slutliga löner som slutrapporterats för 2023 och tidigare år. Det görs då på Mina sidor, under Tidigare årsrapporter.

Observera att när de anställdas pensions­premier redan har förts över till pensions­bolagen kan du behöva kontakta Fora för att korrigera uppgifterna.

Om något har blivit fel

Arbetare har inte blivit inrapporterad

Fel lön har rapporteras in

Fel start- eller slutdatum för anställning

Arbetare över 65 år har rapporterats in

Tjänsteman har blivit inrapporterad som arbetare

Företagare har blivit inrapporterad som arbetare

Fel lönesumma för tjänste­männen

Anställd upptäcker att lön inte har rapporterats in

Betala alltid fakturan

En faktura från Fora ska alltid betalas, även om ni anser att den inte stämmer. Eventuella justeringar görs på kommande faktura.

En obetald faktura från Fora skickas alltid till inkasso.