Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Tips!
 - Rapportera eller justera löner för 2023
 - Instruktioner månadsrapportering

Information

Viktig information: Mina sidor kommer under perioden torsdagen den 7 mars kl 17.00 till tisdagen den 12 mars kl 08.00 vara stängda för en större, planerad driftssättning.
Det innebär att du som kund till exempel inte kan månadsrapportera eller använda andra e-tjänster under de här dagarna.

Kostnad & faktura

Fakturan från Fora samlar kostnaderna för försäkringar, tjänste­pension och kollektiv­avtalade avgifter.  

Kostnad för försäkrings­avtalet

Med hjälp av vår räknesnurra kan du få fram en ungefärlig kostnad för försäkrings­avtalet.

Prislistor

Kostnaden för försäkringarna är en viss procent av lönen. Olika försäkringar har olika procentsatser.

Särskild löneskatt på pensions­kostnader

För de kostnader företaget har för Avtals­pension SAF-LO och kompletterande pensions­premier betalas en särskild löneskatt som fastställs av Skatteverket.

Få fakturan med e-post

Ni kan välja att få er faktura från Fora via e-post i pdf-format. Det går snabbare och bidrar till att minska pappersanvändningen. Anmäl genom att logga in på Mina sidor och registrera en e-postadress på sidan Företagsuppgifter under fliken Administration.

Frågor & svar

Fakturan stämmer inte - vad gör jag då?

Hur bestrider jag en faktura?

Var kan jag se våra fakturor?

Vi vill få fakturan som e-faktura – hur gör vi då?

Vi vill få fakturan via e-post – hur gör vi då?

Vart vänder jag mig om jag har inkassofrågor?

Vi har fått en kreditfaktura - hur får vi ut vårt tillgodohavande?

Vi har fått en påminnelse på fakturan men har inte originalfakturan kvar - var hittar jag den?

Hur långt tillbaka i tiden får Fora fakturera retroaktivt?

Jag har inga anställda, ändå har jag fått en faktura - ska jag betala den?

Hur registrerar jag en särskild fakturaadress?