Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Din sökning "försäkringar" gav 245 träffar på hela webbplatsen.

Frågor och svar

Avvikelserapport

När de inrapporterade uppgifterna bearbetas, kan systemet upptäcka olika typer av fel som gör att uppgifterna inte kan sparas. Då skapas en avvikelserapport.

Så rapporterar du löner för arbetare

Arbetarnas löner ska rapporteras varje månad till Fora. Rapporteringen ska göras senast sista dagen i den månad som kommer efter utbetalningsmånaden. Information om uppmärkning, lönetyper, korrigering av rapporterade uppgifter och rapportering vid olika situationer.

Kundservice Privat

I Kundservice Privat hittar du bland annat blanketter, instruktioner, vanliga frågor och kontaktvägar till Fora.

Kundservice Privat - Du dör

Genom Avtalspension SAF-LO kan du ansöka om återbetalningsskydd och familjeskydd som ger ekonomisk ersättning till dina efterlevande när du dör. Genom Tjänstegrupplivförsäkring, TGL, får dina efterlevande ett engångsbelopp om du dör innan du har gått i pension.

Kommun- och regionsektorerna

Information om kollektivavtalade försäkringar för Kommuner, regioner, företag anslutna till Sobona och Fastigo samt Svenska kyrkan.

Intjänande av tjänstepension efter 65 år

Normalt upphör inbetalningarna till Avtalspension SAF-LO när en anställd fyller 65 år. Den som fortsätter att jobba efter 65-årsdagen kan göra en överenskommelse med sin arbetsgivare om fortsatt intjänande till tjänstepensionen. Överenskommelsen görs mellan den enskilda individen och arbetsgivaren och börjar gälla från den månad då individen fyller 65 år. 

Privatperson i rollen som arbetsgivare

Privatpersoner som i olika sammanhang har rollen som arbetsgivare kan vissa fall teckna försäkringsavtal hos Fora. Exempelvis vid tillfällig verksamhet där du under under en begränsad tid betalar lön till en annan person under arbetsgivarliknande former, till exempel vid byggarbeten i egen regi eller vid anlitande av assistans, av dig som är assistansberättigad. 

Korrigera rapporterade uppgifter

Om fel uppgifter har rapporterats för en månad, är grundprincipen att korrigeringen ska göras på den månaden. Görs korrigeringen senast sista dagen i den månad som kommer efter utbetalningsmånaden, kommer det med på fakturan för den månaden. Görs korrigeringen efter sista rapporteringsdag för en månad, kommer det med på en senare faktura.

Privatperson i rollen som arbetsgivare

Privatpersoner som i olika sammanhang har rollen som arbetsgivare kan vissa fall teckna försäkringsavtal hos Fora. Exempelvis vid tillfällig verksamhet där du under under en begränsad tid betalar lön till en annan person under arbetsgivarliknande former, till exempel vid byggarbeten i egen regi eller vid anlitande av assistans, av dig som är assistansberättigad. 

Kompletterande pensionspremier

I vissa kollektiv­avtal finns det överenskommelser om att arbetsgivaren utöver den vanliga premien till Avtals­pension SAF-LO ska betala in kompletterande pensions­premier. Kompletterande pensionspremier är inte en del av försäkringsavtalet, men administreras och faktureras av Fora.