Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Din sökning "Logga in på Mina sidor" gav 83 träffar av typen Webbsidor på hela webbplatsen.

Så ser månadsfakturan ut

Månadsfakturan består av två delar. Första delen innehåller de uppgifter som behövs för administration och betalning. Den andra delen, fakturaspecifikationen, visar kostnaderna grupperade. Som komplement finns också möjlighet att ladda ner en fil med detaljerande kostnader via Mina sidor.

Företag utan anställda

Information om kollektivavtalade försäkringar för företag utan anställda, med eller utan kollektivavtal.

Rapportering med fil från lönesystem

Om företagets lönesystem har stöd för både upp­märkning och löneuppgifter tar du ut en json-fil som laddas upp på Mina sidor. Har lönesystemet inte stöd för uppmärkning, behöver du först registrera och märka upp de anställda manuellt, eller med hjälp av en Excelfil.

Försäkringar som ingår

Försäkringsavtalet som tecknas hos Fora är ett färdig paket av kollektivavtalade försäkringar.

För arbetsmarknadens parter

Information och underlag för arbetsgivar- och fackförbund. Det samlade avtalsregistret ESA, information om hur hängavtal tecknas och filmer som svarar på de vanligaste frågorna.

Tjänstepension och försäkringar som ingår

Försäkrings­avtalet som tecknas hos Fora är ett färdigt paket av kollektiv­avtalade försäkringar som täcker företagets arbetare. Vad som ingår skiljer sig åt mellan företag med kollektivavtal och företag utan kollektivavtal.

Genomför rapporteringen

Uppgifterna om löner och anställda rapporteras på Mina sidor. Där kan huvudadministratör och administratörer logga in med e-legitimation. 

Frågor & svar - Kostnader, faktura och betalning

Hur snabbt skickas månadsfakturan efter rapporteringen och hur ser den ut? Varför får jag två olika fakturor från Fora? Kan jag hitta mer detaljerade kostnader någonstans?

Frågor & svar - Rapportering av löner för arbetare

Vilka anställda ska rapporteras varje månad? Hur gör jag om jag behöver korrigera inrapporterad lön? Vilka lönetyper ska hänföras till annan månad?

Så funkar faktureringen

Från och med 2024 och under en övergångsperiod fakturerar Fora från två olika system. Företag som har både arbetare och tjänste­män får kostnaderna på olika fakturor med olika betalnings­mottagare.