Kundservice - Företag

Kundservice Företag

Vad vill du veta mer om?

Situationshjälpen

Blanketter och e-tjänster

Blanketter och e-tjänster för företag som ska teckna ett nytt försäkringsavtal, administrera eller avsluta försäkringsavtalet.

Mina sidor

Mina sidor är företagets inloggade sidor för att administrera avtalet med Fora. För att få tillgång till Mina sidor behöver företaget anmäla en huvudadministratör.

Frågor & svar

Här finns svar på några av de vanligaste frågorna om bland annat avtal, lönerapportering och fakturan.

Instruktionsfilmer

De korta instruktionsfilmerna svarar på de vanligaste frågorna. Filmerna har undertexter på olika språk.

Broschyrer och informationsblad

Broschyrer och informationsblad om försäkringsavtalet och informationsmaterial till företagets anställda.

Villkor

Villkor för Avtalspension SAF-LO och de kollektivavtalade försäkringar som ingår i försäkringsavtalet.

Månadsrapportering av löner

Från och med 2024 ska lönerna för de anställda som räknas som arbetare, och eventuella andra anställda med Avtalspension SAF-LO, rapporteras varje månad. E-tjänsterna finns på Mina sidor.

Instruktioner månadsrapportering Läs mer om månadsrapportering För dig som ska rapportera eller justera löner för 2023

Vanligaste frågorna till kundservice just nu

Vad innebär "lön hänförlig till annan månad"?

Hur ska lönen fördelas på tidigare månader?

Hur får jag behörighet till Mina sidor?

Jag är ensam anställd på företaget och äger företaget. Ska jag månadsrapportera lön?

Var finns information om den nya månadsrapporteringen?

När och hur ska jag använda Avtalspension SAF-LO efter 65 år respektive Kompletterande pensionspremie efter 65 år?

Ska jag ta med anställda som en viss månad inte har fått ut någon lön, exempelvis timanställda?

Tas det ut någon kostnad för arbetare över 65 år?

Jag har lagt in felaktigt slutdatum på uppmärkning/anställning på en person och vill ändra datumet i det manuella gränssnittet. Hur gör jag?

Till vilka bankgironummer ska fakturan för tjänstemännens respektive arbetarnas försäkringar betalas in?

När skickas månadsfakturan ut?

Vad ska ingå i lönesummorna?

Kan jag teckna försäkringsavtal för min au pair genom Fora?

Hur tecknar man försäkringsavtal?

Hur säger man upp försäkringsavtalet?

Ring oss
Skicka e-post
Kontaktuppgifter
Ring oss

Ring kundservice

Helgfria vardagar 08.00-16.00

08-787 40 10

Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

Skicka e-post

Skicka e-post via Mina sidor

För att få svar i ärenden som rör ett specifikt avtal eller där personuppgifter behöver anges eller dokument bifogas. Logga in för att kommunicera säkert med kundservice.

Skicka e-post via Mina sidor Företag Så får du behörighet till Mina sidor Så gör du om du inte kan logga in

Kontaktuppgifter

Kontaktuppgifter

Postadress
Fora AB
101 56 Stockholm

Leveransadress för bud och paket
Sveavägen 44, Stockholm

Öppettider
Bud och leveranser: 08.10 - 16.45
(16 maj - 15 september 08.10 - 15.45).

Observera!
Vi tar inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök
(bud, företagspost och liknande) på vårt kontor.

Om du inte är nöjd

För oss är det viktigt att du som kund blir nöjd.
Kontakta oss om du har synpunkter på handläggningen av ditt ärende.

Läs mer om klagomålshantering

Sökhjälpen