Frågor & svar - Kostnader, faktura och betalning

När fakturerar ni kostnaden för en viss månad?

Kostnaden för Avtalspension SAF-LO blev oväntat hög för några av företagets anställda, vad kan det bero på?

Varför får jag så många fakturaspecifikationer med min faktura?

Vi vill få fakturan som e-faktura – hur gör vi då?

Vi vill få fakturan via e-post – hur gör vi då?

Hur registrerar jag en särskild fakturaadress?

Jag har Kivra Företagsbrevlåda men vill inte ha fakturorna från Fora dit. Hur gör jag då?

Var kan jag se våra fakturor?

Hur långt tillbaka i tiden får Fora fakturera retroaktivt?

Hur beräknas kostnaden för Avtalspension SAF-LO?

Hur ofta faktureras och överförs kompletterande pensionspremier?

Varför är det skillnad på olika pensionspremier, allt är ju arbetarnas tjänstepension?

Kan vi få detaljerade uppgifter om kostnad per anställd, per produkt, per period för varje månad?

Hur kan jag stämma av inrapporterade uppgifter mot fakturerade uppgifter?

Kan man få kostnaderna uppdelade på kostnadsställenivå, på fakturan eller i specifikationen?

Hur lång tid har vi på oss att betala fakturan?

Vad gör jag om jag har betalat till fel bankgiro?

Vi har fått en påminnelse på fakturan men har inte originalfakturan kvar - var hittar jag den?

Kan jag kvitta en månadsfaktura mot en kredit på en faktura som baseras på årlig rapportering, och vice versa?

Varför har jag fått en förseningsavgift?

Vart vänder jag mig om jag har inkassofrågor?

Jag har avvecklat mitt företag men har ändå fått en faktura - ska jag betala den?

Jag har inga anställda, ändå har jag fått en faktura - ska jag betala den?

Varför har jag fått en faktura trots att jag sagt upp mitt avtal?

Fakturan stämmer inte - vad gör jag då?

Månadsfakturan stämmer inte, vad gör jag då?

Hur bestrider jag en faktura?

Jag rapporterade fel förra månaden och har korrigerat rapporteringen. Får jag en ny faktura för den månaden nu?

Vad är grundpremie?

Jag har fått en faktura för grundpremien, men rapporterar nu lön för anställda. Måste jag ändå betala den?

Varför måste jag betala grundpremien, jag har ju inga anställda?

Var hittar jag fakturan för grundpremien?

Om jag avslutar mitt försäkringsavtal under året, när kommer fakturan för grundpremien?

Jag sa upp mitt försäkringsavtal förra året, varför har jag fått en faktura för grundpremien?

Måste jag betala grundpremien även om mitt försäkringsavtal bara gäller del av året?

Jag får inte säga upp försäkringsavtalet eftersom jag har kollektivavtal, måste jag ändå betala grundpremien?

Varför sammanställer ni inte underlag för Särskild löneskatt för pensionskostnader (SLP) för hela året?

Vad är premietillägg?

Varför ska jag betala premietillägg?

Hur mycket kostar premietillägget?

Ring oss
Skicka e-post
Kontaktuppgifter
Ring oss

Ring kundservice

Helgfria vardagar 08.00-17.00

08-787 40 10

Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

Skicka e-post

Skicka e-post via Mina sidor

För att få svar i ärenden som rör ett specifikt avtal eller där personuppgifter behöver anges eller dokument bifogas. Logga in för att kommunicera säkert med kundservice.

Skicka e-post via Mina sidor Företag Så får du behörighet till Mina sidor Så gör du om du inte kan logga in

Kontaktuppgifter

Kontaktuppgifter

Postadress
Fora AB
101 56 Stockholm

Leveransadress för bud och paket
Sveavägen 44, Stockholm

Öppettider
Bud och leveranser: 08.10 - 16.45
(16 maj - 15 september 08.10 - 15.45).

Observera!
Vi tar inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök
(bud, företagspost och liknande) på vårt kontor.

Sökhjälpen

Välj sektion att logga in på:

Kostnader, faktura och betalning

Fakturan från Fora

När fakturerar ni kostnaden för en viss månad?

Kostnaden för Avtals­pension SAF-LO blev oväntat hög för några av företagets anställda, vad kan det bero på?