Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

20 november 2020

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensions­kapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalnings­skydd och familje­skydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

– Den första december öppnar vi åter tjänsterna för flytt av pensions­kapital och pensions­val för våra kunder, säger Thomas Billberger, pensions­specialist Avtals­pension SAF-LO.

Tjänsten för kapitalflytt har varit stängd sedan den 27 maj och e-tjänsten för pensions­val har varit stängd sedan den 17 oktober. Pensions­val har hanterats på blankett under tiden, men kapitalflyttar har inte varit möjliga att göra sedan i slutet av maj. Stängningen gjordes inför ett planerat byte av försäkringssystem och lansering av nya Mina sidor privat.

Tidigare i höst meddelade Fora att lanseringen flyttas fram på grund av en EU–dom om skydd av personuppgifter. Domen förändrade rättsläget.

– Skydd av personuppgifter är helt centralt för oss och därför valde vi att flytta fram lanseringen. Det har tagit en hel del tid och arbete för att kunna återöppna de tjänster som vi hade stängt, säger Thomas Billberger.

12 november 2019

Ny regel för Företagares egen försäkring

Många företagare som tecknat tilläggsförsäkringen Företagares egen försäkring med Avtalspension SAF-LO missar att lämna slutlig lönerapport för detta försäkringsavtal. Från och med hösten 2020 sägs Avtalspension SAF-LO i Företagares egen försäkring upp om Fora inte får den slutliga lönerapporten.

28 oktober 2019

Kolla återbetalningsskyddet under allhelgona

Första helgen i november är allhelgona. Vissa uppmärksammar det, andra firar Halloween. Oavsett bör du någon gång under året ta dig tid att fundera på vem som ska ha dina tjänstepensionspengar när du dör. Vill du att de ska gå till din familj eller tillbaka till kollektivet?

17 oktober 2019

Fora skickar ut årsavstämningar

Ett antal individer har i dagarna fått en årsavstämning som visar pensionspremier som tjänats in till Avtalspension SAF-LO under 2018 eller tidigare år. Premierna har nu förts över från Fora till pensionsförvaltarna.

10 oktober 2019

Reglerna för kompletterande pensionspremier förtydligas

Nu pågår ett arbete på Fora för att förtydliga vad som gäller kring kompletterande pensionspremier. Bakgrunden är att kompletterande pensionspremier har tillkommit i kollektivavtalen för många företag under de senaste åren och det har inte alltid varit helt lätt för företagen att rapportera rätt underlag till Fora.

23 september 2019

Gör ett val för din pension

Du kan på olika sätt påverka hur stor din framtida tjänstepension blir. Hur pengarna placeras och om du har något efterlevandeskydd är saker som alla påverkar storleken på pensionen.

<
av 43
>