Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

20 november 2020

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensions­kapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalnings­skydd och familje­skydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

– Den första december öppnar vi åter tjänsterna för flytt av pensions­kapital och pensions­val för våra kunder, säger Thomas Billberger, pensions­specialist Avtals­pension SAF-LO.

Tjänsten för kapitalflytt har varit stängd sedan den 27 maj och e-tjänsten för pensions­val har varit stängd sedan den 17 oktober. Pensions­val har hanterats på blankett under tiden, men kapitalflyttar har inte varit möjliga att göra sedan i slutet av maj. Stängningen gjordes inför ett planerat byte av försäkringssystem och lansering av nya Mina sidor privat.

Tidigare i höst meddelade Fora att lanseringen flyttas fram på grund av en EU–dom om skydd av personuppgifter. Domen förändrade rättsläget.

– Skydd av personuppgifter är helt centralt för oss och därför valde vi att flytta fram lanseringen. Det har tagit en hel del tid och arbete för att kunna återöppna de tjänster som vi hade stängt, säger Thomas Billberger.

12 november 2025

Fakturan för grundpremien kommer i april

Företag utan anställda betalar en grundpremie en gång per år för försäkringsavtalet. Fakturering av grundpremien sker alltid i efterhand eftersom det är först när året är slut som vi vet vilka företag som har haft anställda och inte. Det innebär att kostnaden för 2025 faktureras i april 2026.

30 oktober 2025

Många frågar oss om efterlevandeskydd

Allhelgonahelgen är en tid för att minnas dem vi har förlorat. Men det kan också vara ett tillfälle att fundera över vad som händer den dag vi själva inte längre finns. Vet du till exempel vad som händer med din tjänstepension om du skulle gå bort?

26 september 2025

Tjänstepensionens dag 2025

Den 27 september är det Tjänstepensionens dag. Det vill vi fira! Vi vill också påminna om hur viktig tjänstepensionen är för din framtida pension.

14 september 2025

Stegvis höjning av ålder för trygghetsråden

För 2025 har åldern för vem som omfattas av TRR Trygghetsrådet och Trygghetsrådet TRS höjts från 65 till 66 år. Från och med 2026 höjs den till 67 år.

<
av 34
>