Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

På Fora går samhällsnytta och gemenskap hand i hand

29 april 2025

Agnes Mårdbrant, verksamhetsspecialist inom kundservice, är en av de drivande krafterna bakom aktiviteter som förstärker arbetsplatsens gemenskap och stärker banden mellan medarbetarna. Här berättar hon om Foras fritidsförening Fritte, den varma kulturen på Fora och företagets viktiga samhällsfunktion.

Ret_Agnes_750.jpg

En fritidsförening som bygger broar

– Vårt mål är att göra det enkelt och roligt att delta i aktiviteter som skapar gemenskap – kanske till och med aktiviteter man aldrig tidigare testat. Vi subventionerar kostnaderna så att så många som möjligt kan vara med, förklarar Agnes.

Fritte erbjuder en bred variation av aktiviteter, allt från månatliga pubkvällar på kontoret till teaterbesök, keramikworkshops och bokcirklar. Vi sprang midnattsloppet 2024 och kommer göra det i år igen. Planerna framöver inkluderar även spännande aktiviteter som yxkastning, ölprovning och hästridning. Aktiviteterna, som hålls efter arbetstid, två till tre gånger per halvår är mycket uppskattade bland medarbetarna.

– Många ser det som ett trevligt inslag i vardagen. Det är kul att kunna umgås med kollegor i en avslappnad miljö. Vi vill hela tiden utveckla oss och hitta nya sätt att skapa minnesvärda upplevelser.

Förmåner för ökat välmående på jobbet

Utöver roliga aktiviteter och gemenskap erbjuder Fora också flera fina förmåner för medarbetare.

– Jag använder friskvårdsbidraget årligen, den förmånen värdesätter jag mycket. Sedan får vi också hälsoundersökningarna en gång per år vilket är väldigt bra. Dessutom har vi en förmånsportal där du kan ta del av olika förmåner, deals och rabatter. Jag gillar lunchförmånen - en extra ekonomisk förmån.

Fora som arbetsgivare – samhällsnytta och engagemang

Fora är en arbetsplats som aktivt bidrar till att stärka den svenska välfärden genom att förvalta kollektiv­avtalade trygghetslösningar. Foras uppdrag som serviceföretag är att säkerställa att kollektiv­avtalade förmåner blir korrekt hanterade, beräknade, fakturerade och överförda. Varje år förmedlar Fora drygt 24 miljarder kronor i premier och avgifter. Foras kunder är 232 000 företag och deras anställda. Cirka 4,7 miljoner individer omfattas av de kollektiv­avtalade försäkringarna som Fora administrerar. Denna samhällsnytta skapar en känsla av mening och stolthet hos medarbetarna.

– Det är motiverande att veta att vårt arbete gör skillnad för så många människor. När det kombineras med en arbetsmiljö som är inkluderande och engagerad blir det en väldigt bra kombination, säger Agnes.

En kultur av samarbete och framåtanda

På Fora genomsyras kulturen av samarbete, vänlighet och en gemensam strävan framåt. Medarbetarna uppmuntras att växa och utvecklas, både i sina dagliga roller och genom deltagande i nya projekt och initiativ.

– Fora är en arbetsplats där man känner sig sedd och värderad. Fora är väldigt måna om att medarbetarna ska få utveckling och testa nya saker. Att arbeta här innebär att vara en del av en gemenskap där alla strävar mot samma mål, avslutar Agnes.

 

5 juli 2023

Semester ger välbehövlig paus – passa på att se över dina trygghetsförsäkringar

Juli är fortfarande den vanligaste månaden för semester då nära två miljoner personer tar paus från arbetet. Ett tips när semesterlugnet börjar infinna sig är att passa på och kolla sina trygghetsförsäkringar och tjänstepension. Kanske känslan av att ha koll kan göra semesterlugnet ännu större.

20 juni 2023

Checklista för arbetsgivare inför sommaren

Nu är sommaren här och för många företag innebär det några veckor med lugnare tempo medan det för andra är den mest hektiska tiden på året. Oavsett hur det är på ditt företag så är det några saker som kan vara bra att tänka på. Vi har därför tagit fram en checklista med viktiga punkter inför sommaren.

15 juni 2023

Månadsrapportering av arbetare från och med 2024

Fora går över till månadshantering av de kollektivavtalade försäkringarna. Det innebär månadsvis lönerapportering, fakturering och överföring av pensionspremier till arbetares pensionsbolag. Det är Foras ägare Svenskt Näringsliv och LO som tagit beslutet om övergången till månadshantering.

31 maj 2023

Viktigt att ha koll på tjänstepensionen även om pensionen känns avlägsen

Under april till och med juni skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Det rör sig om cirka tre miljoner personer. Men hur tas pensionsbeskedet emot? Här är några röster.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

<
av 39
>