Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

På Fora går samhällsnytta och gemenskap hand i hand

29 april 2025

Agnes Mårdbrant, verksamhetsspecialist inom kundservice, är en av de drivande krafterna bakom aktiviteter som förstärker arbetsplatsens gemenskap och stärker banden mellan medarbetarna. Här berättar hon om Foras fritidsförening Fritte, den varma kulturen på Fora och företagets viktiga samhällsfunktion.

Ret_Agnes_750.jpg

En fritidsförening som bygger broar

– Vårt mål är att göra det enkelt och roligt att delta i aktiviteter som skapar gemenskap – kanske till och med aktiviteter man aldrig tidigare testat. Vi subventionerar kostnaderna så att så många som möjligt kan vara med, förklarar Agnes.

Fritte erbjuder en bred variation av aktiviteter, allt från månatliga pubkvällar på kontoret till teaterbesök, keramikworkshops och bokcirklar. Vi sprang midnattsloppet 2024 och kommer göra det i år igen. Planerna framöver inkluderar även spännande aktiviteter som yxkastning, ölprovning och hästridning. Aktiviteterna, som hålls efter arbetstid, två till tre gånger per halvår är mycket uppskattade bland medarbetarna.

– Många ser det som ett trevligt inslag i vardagen. Det är kul att kunna umgås med kollegor i en avslappnad miljö. Vi vill hela tiden utveckla oss och hitta nya sätt att skapa minnesvärda upplevelser.

Förmåner för ökat välmående på jobbet

Utöver roliga aktiviteter och gemenskap erbjuder Fora också flera fina förmåner för medarbetare.

– Jag använder friskvårdsbidraget årligen, den förmånen värdesätter jag mycket. Sedan får vi också hälsoundersökningarna en gång per år vilket är väldigt bra. Dessutom har vi en förmånsportal där du kan ta del av olika förmåner, deals och rabatter. Jag gillar lunchförmånen - en extra ekonomisk förmån.

Fora som arbetsgivare – samhällsnytta och engagemang

Fora är en arbetsplats som aktivt bidrar till att stärka den svenska välfärden genom att förvalta kollektiv­avtalade trygghetslösningar. Foras uppdrag som serviceföretag är att säkerställa att kollektiv­avtalade förmåner blir korrekt hanterade, beräknade, fakturerade och överförda. Varje år förmedlar Fora drygt 24 miljarder kronor i premier och avgifter. Foras kunder är 232 000 företag och deras anställda. Cirka 4,7 miljoner individer omfattas av de kollektiv­avtalade försäkringarna som Fora administrerar. Denna samhällsnytta skapar en känsla av mening och stolthet hos medarbetarna.

– Det är motiverande att veta att vårt arbete gör skillnad för så många människor. När det kombineras med en arbetsmiljö som är inkluderande och engagerad blir det en väldigt bra kombination, säger Agnes.

En kultur av samarbete och framåtanda

På Fora genomsyras kulturen av samarbete, vänlighet och en gemensam strävan framåt. Medarbetarna uppmuntras att växa och utvecklas, både i sina dagliga roller och genom deltagande i nya projekt och initiativ.

– Fora är en arbetsplats där man känner sig sedd och värderad. Fora är väldigt måna om att medarbetarna ska få utveckling och testa nya saker. Att arbeta här innebär att vara en del av en gemenskap där alla strävar mot samma mål, avslutar Agnes.

 

23 maj 2024

Gemensam bolagsstruktur banar väg för varumärket Avtalat

Svenskt Näringsliv, LO och PTK har enats om nästa steg för varumärket Avtalat och en framtida bolagsstruktur för valcentralerna Fora och Collectum samt informationsbolaget Kollektivavtalsinformation. Det här innebär att all operativ verksamhet i huvudsak samlas i ett och samma bolag, till exempel IT och kundservice. 

7 maj 2024

Olgas resa från hovmästare till systemutvecklare på Fora

Mycket eget driv och intensiva studier tog Olga Korobeinik till ett nytt kapitel i yrkeslivet. Hon lämnade restaurangbranschen och började arbeta som systemutvecklare på Fora. ”Det bästa valet jag har gjort”, säger hon själv. Här berättar hon mer om den prestigelösa kulturen, Foras viktiga uppdrag och en spännande digital transformation. Kanske är Fora en plats för dig?

3 maj 2024

Pilotkunder värdefull hjälp i övergången till månadsrapportering

Att involvera kunder i en pilot i ett tidigt skede var en viktig del i Foras arbete med övergången till månadsvis rapportering av arbetares löner. Ambitionen med en pilot var att dra viktiga lärdomar på vägen mot lansering av månadsrapportering av arbetare. Två av pilotkunderna berättar här om sina erfarenheter.

28 april 2024

Idag är det extra fokus på arbetsmiljön

I dag, den 28 april, är det FN:s internationella arbetsmiljödag, ”World Day for Safety and Health at Work”. En årlig världsomfattande kampanj för att främja ett säkert, hälsosamt och hållbart arbete. Arbetsmiljöfrågor är självklart lika viktiga alla dagar, så för att ändå uppmärksamma arbetsmiljön lite extra idag passar vi på att lyfta Foras duktiga arbetsmiljöombud.

23 april 2024

Nu skickar Fora pensionsbesked till tre miljoner personer

I början av april startade Fora utskicket av det årliga pensionsbeskedet till alla som genom sin anställning någon gång tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Sammanlagt får cirka tre miljoner personer pensionsbesked från Fora.

<
av 39
>