Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Fora är en plats för utveckling och gemenskap

7 april 2025

På Fora kombineras innovation, engagemang och inkludering i en miljö där både personlig och professionell utveckling står i centrum. Darwn Jamal, UAT-testkoordinator och testare, delar med sig av sin resa – en vardag fylld av meningsfulla projekt och nya möjligheter.

Utveckling genom engagemang

Darwn Jamal har deltagit i flera projekt som inte bara bidragit till Foras utveckling utan också till hans egen. Ett av dessa är Taskforce, som markerar ett viktigt steg inom support.

Darwn_750.jpg

– Taskforce är en grupp som fokuserar på att göra kund- och handläggarsupporten mer effektiv genom snabbare svarstider och smidigare processer. Det har varit så givande att få vara med och bidra till förbättring. Vill man engagera sig och lära sig nya saker finns alla möjligheter, säger Darwn Jamal.

De olika projekten har berikat karriären och skapat nya kontaktytor inom organisationen.

– Genom att delta i dessa initiativ har jag lärt mig mycket och vuxit både professionellt och personligt. Det har också gett mig chansen att samarbeta med kollegor från nästan alla avdelningar på Fora och det är fantastiskt kul, säger Darwn.

En inkluderande arbetskultur

Som ny i Sverige uppskattade Darwn snabbt den välkomnande atmosfären på Fora.

– Från dag ett har jag känt att Fora är en plats där alla röster hörs och respekteras. Både chefer och kollegor har alltid varit väldigt inkluderande och hjälpsamma. Det är härligt att arbeta i en stödjande miljö, tycker Darwn.

Darwn framhåller också ledarskapets roll i att forma en positiv kultur.

– Ledarna på Fora skapar en miljö där vi alla känner oss uppskattade och väl rustade för att lyckas. Vi arbetar tillsammans för att nå våra mål, och det gör en enorm skillnad. Jag uppskattar också att företaget uppmuntrar till innovation och värdesätter medarbetarnas input. Jag ser fram emot att fortsätta att utvecklas här,  avslutar han.

20 november 2020

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensionskapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalningsskydd och familjeskydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

27 oktober 2020

Fora flyttar fram lansering på grund av EU–dom

Fora flyttar fram driftsättningen av försäkringssystemet Inca för de delar som berör individer. Det gör även att lanseringen av nya Mina sidor Privat skjuts upp från det tidigare planerade datumet 23 november 2020. Anledningen är den EU–dom som kom under sommaren och som gör att det i dagsläget är oklart vilka krav myndigheterna uppställer för nyttjande av molntjänster.

15 september 2020

​Flyttjänst för Avtalspension SAF-LO öppnar 1 december

Under hösten kommer Fora lansera nya e–tjänster för privatpersoner. Lanseringen har förskjutits i några veckor och den nya e–tjänsten för kapitalflytt öppnar den 1 december.

5 juni 2020

Nya ledamöter i Foras styrelse

Den 4 juni tillträdde Mattias Dahl och Ingrid Lindquist som nya ledamöter i Foras styrelse. De representerar båda Svenskt Näringsliv.

3 juni 2020

250 000 fler tog emot pensionsbeskedet digitalt

Nu är vårens utskick av pensionsbeskedet för 2019 levererade. Totalt skickade Fora närmare 2,9 miljoner pensionsbesked varav drygt 1,6 miljoner gick via den digitala brevlådan Kivra.

<
av 39
>