Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Fora är en plats för utveckling och gemenskap

7 april 2025

På Fora kombineras innovation, engagemang och inkludering i en miljö där både personlig och professionell utveckling står i centrum. Darwn Jamal, UAT-testkoordinator och testare, delar med sig av sin resa – en vardag fylld av meningsfulla projekt och nya möjligheter.

Utveckling genom engagemang

Darwn Jamal har deltagit i flera projekt som inte bara bidragit till Foras utveckling utan också till hans egen. Ett av dessa är Taskforce, som markerar ett viktigt steg inom support.

Darwn_750.jpg

– Taskforce är en grupp som fokuserar på att göra kund- och handläggarsupporten mer effektiv genom snabbare svarstider och smidigare processer. Det har varit så givande att få vara med och bidra till förbättring. Vill man engagera sig och lära sig nya saker finns alla möjligheter, säger Darwn Jamal.

De olika projekten har berikat karriären och skapat nya kontaktytor inom organisationen.

– Genom att delta i dessa initiativ har jag lärt mig mycket och vuxit både professionellt och personligt. Det har också gett mig chansen att samarbeta med kollegor från nästan alla avdelningar på Fora och det är fantastiskt kul, säger Darwn.

En inkluderande arbetskultur

Som ny i Sverige uppskattade Darwn snabbt den välkomnande atmosfären på Fora.

– Från dag ett har jag känt att Fora är en plats där alla röster hörs och respekteras. Både chefer och kollegor har alltid varit väldigt inkluderande och hjälpsamma. Det är härligt att arbeta i en stödjande miljö, tycker Darwn.

Darwn framhåller också ledarskapets roll i att forma en positiv kultur.

– Ledarna på Fora skapar en miljö där vi alla känner oss uppskattade och väl rustade för att lyckas. Vi arbetar tillsammans för att nå våra mål, och det gör en enorm skillnad. Jag uppskattar också att företaget uppmuntrar till innovation och värdesätter medarbetarnas input. Jag ser fram emot att fortsätta att utvecklas här,  avslutar han.

28 april 2020

Pensionsbeskedet visar värdet vid årsskiftet

Nu börjar Fora skicka ut pensionsbeskedet till alla som tjänade in Avtalspension SAF–LO under 2019. Pensionsbeskedet visar värdet på kapitalet vid årsskiftet och vilken lön arbetsgivaren rapporterade in som underlag för tjänstepension.

3 april 2020

Tjänstepension vid korttidsarbete

Regeringen har infört möjlighet till korttidsarbete som en åtgärd för att mildra de ekonomiska effekterna av coronakrisen. Då betalar staten en del av lönen när den anställda går ned i arbetstid.

28 februari 2020

Temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO

Med start den 27 maj och fem månader framåt, inför Fora ett temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO.

13 februari 2020

Fora finalist i "Årets förändringsresa 2020"

Fora är tillsammans med Riksbyggen och Örebro kommun finalister i Brilliant Awards utmärkelse ”Årets förändringsresa 2020 – Customer Expericence”. Nomineringen gäller den förflyttning vad gäller kundbemötande och kundnöjdhet som Foras Kundcenter har gjort. 

31 januari 2020

Sänkt kostnad för Avtalspension SAF-LO under 2020

Precis som föregående år får arbetsgivarna även under 2020 en rabatt på premien (priset) för arbetarnas tjänstepension, Avtalspension SAF-LO.

<
av 39
>