Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Freja och Billo ökar tillgängligheten hos Fora

22 januari 2025

Nu kan du som har Freja eID+ logga in på Mina sidor Privat och hantera din Avtals­pension SAF-LO. Du har också möjlighet att få din post från Fora i den digitala brevlådan Billo.

Freja-Billo-Fora.png

Freja eID+ är en statligt godkänd mobil e-legitimation som till skillnad från BankID inte kräver svenskt personnummer. Du kan skaffa Freja så länge du har ett samordnings­nummer med styrkt identitet.

Individer som saknar svenskt personnummer har tidigare varit hänvisade till blanketter för att göra sina pensions­val hos Fora. Genom Freja kan fler logga in på Mina sidor, hantera sin Avtals­pension SAF-LO, se vilken lön arbetsgivaren rapporterat in och verifiera sin identitet för säkrare kommunikation med Foras kundservice.

Billo – digital brevlåda med Freja

Fora har även anslutit sig till digitala brevlådan Billo. Den är statligt godkänd och kan användas av individer som föredrar Freja som inloggningsmetod. Den som har både Kivra och Billo kommer att få sin post från Fora till Kivra.

Viktiga komplement för tillgänglighet

Eftersom Fora hanterar många individer med samordnings­nummer är Freja och Billo viktiga komplement till BankID och Kivra, som båda kräver att användaren har svenskt personnummer.

Inloggning med Freja eID+ är inte begränsat till Mina sidor Privat. Administratörer med svenskt personnummer som föredrar Freja kan använda det också för att logga in på Mina sidor Företag.

18 mars 2026

Brev om försäkringar via jobbet skickas till unga upp till 22 år

Fora skickar nu ut brev till personer under 22 år. Brevet går till dem som under det senaste året har arbetat hos en arbetsgivare som tecknat försäkringar för sina anställda. I brevet finns information om vilka försäkringar som kan finnas via jobbet och när de gäller.

17 mars 2026

Idag uppmärksammar vi kollektivavtalet

Den 17 mars är Kollektivavtalets dag – en dag värd att lyfta den extra trygghet som kollektivavtalen ger miljontals anställda i Sverige.

11 februari 2026

Webbinarier om pension och försäkring

Vill du lära dig mer om kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar via jobbet? Då vill vi tipsa om vårens webbinarier hos Avtalat.

11 december 2025

Förändringar i rutinerna för extra pensionspremier 2026

Under 2026, med start tidigast i april, införs nya rutiner för hur extra pensionspremier ska rapporteras och faktureras. Syftet med förändringarna är att förenkla administrationen och skapa en mer enhetlig hantering.

30 oktober 2025

Många frågar oss om efterlevandeskydd

Allhelgonahelgen är en tid för att minnas dem vi har förlorat. Men det kan också vara ett tillfälle att fundera över vad som händer den dag vi själva inte längre finns. Vet du till exempel vad som händer med din tjänstepension om du skulle gå bort?

av 27
>