Byt sektion
Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag

ESA

Du är på Kundservice
Nedan kan du välja att gå till en annan del av fora.se
Close

Trygghet genom jobbet

Kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar

Företag

Information, blanketter och tjänster skiljer sig åt för olika typer av företag.
Välj vilken typ av företag du företräder

Aktuellt på Fora

Aktuellt

Utbetalning AGS

4 oktober 2021

Afa Sjukförsäkring har beslutat att utbetala konsolideringsmedel som finns inom Avtalsgruppsjukförsäkring, AGS. Utbetalningen görs till företag som hade ett gällande försäkringsavtal den 15 december 2020 samt tidigare fått återbetalning av AGS-premier för åren 2004-2008.

Kundservice

I Foras kundservicesektion hittar du bland annat blanketter, instruktioner, vanliga frågor och kontaktvägar.

Information med anledning av Coronaviruset

Vi får många frågor med anledning av Coronaviruset och har samlat den viktigaste informationen. Hittar du inte svar på dina frågor där, kan du vända dig till Foras kundservice.

Om Fora

Fora är ett servicebolag som erbjuder administrativa lösningar för kollektivavtalade försäkringar och avgifter för parter på arbetsmarknaden. Vi finns för att erbjuda enkla och kostnadseffektiva lösningar som förenklar vardagen för uppdragsgivare, företag och anställda.

Behörighet till Mina sidor

BL000185 / Anmälan huvudadministratör Mina sidor

För att få tillgång till Mina sidor behöver företaget anmäla en huvudadministratör. Det görs genom att fylla i en blankett.

Är du ensam firmatecknare för företaget och har BankID kan du ringa Foras kundservice och bli registrerad som huvudadministratör.

Endast en person kan vara huvudadministratör. För att fler personer på företaget ska få behörighet till Mina sidor, kan huvudadministratören lägga till administratörer.

Endast huvudadministratören kan lägga till administratörer.

Huvudadministratörer och administratörer kan se och göra samma saker på Mina sidor, det enda som skiljer är att huvudadministratören kan lägga till och ta bort administratörer.

Huvudadministratören och administratörer loggar in på Mina sidor med sin e-legitimation. 

Ladda ner blankett

Ladda ner blanketten och fyll i den (gärna på din dator). Skriv ut blanketten och skicka till den adress som står på blanketten.

Anmälan huvudadministratör Mina sidor - BL000185
Ladda ner (pdf)

Vill du beta-testa vår nya e-tjänst?

Vi gör just nu en "beta-lansering" av e-tjänsten för att anmäla eller byta huvudadministratör. E-tjänsten är fullt fungerande men vi jobbar med löpande förbättringar. Om du väljer att använda tjänsten så berätta gärna för oss hur du upplevde att den fungerade. Det gör du genom att delta i den enkät som finns på tack-sidan när du är klar. Skulle du få problem under genomförandet så rekommenderar vi dig att skicka in en blankett istället.

Vem kan vara huvudadministratör?

Toggle

Vem ett företag utser till huvudadministratör varierar. Det kan vara en anställd på företaget eller en extern representant. Exempelvis kan en person som arbetar på en redovisningsbyrå och på uppdrag av er administrerar försäkringsavtalet, vara huvudadministratör.

Den som anmäls till huvudadministratör måste ha e-legitimation för att kunna logga in.

Så här anmäler ni huvudadministratör

Toggle

Så här anmäler ni huvudadministratör

Fyll i blanketten "Anmälan huvudadministratör"

Skicka in blanketten

Logga in på Mina sidor

Lägg till fler administratörer

Hur loggar jag in på Mina sidor?
Languages

Ideella föreningar, stiftelser och fonder

Toggle

Ideella föreningar, stiftelser och fonder behöver styrka att den som undertecknar är behörig firmatecknare. Tillsammans med blanketten behöver ni skicka in:

  • Protokoll från senaste årsmöte där styrelse valdes.
  • Protokoll från konstituerade styrelsemöte, där det framgår vem som är behörig firmatecknare.
  • Stadgar - om de innehåller information om firmateckningsrätt.

Blanketten och bilagorna skickas in per post till Fora, e-tjänsten kan inte användas när bilagor behöver bifogas. 

Huvudadministratörens ansvar

Toggle

Huvudadministratören är ansvarig mot Fora för företagets användande av Mina sidor och för företagets administration av försäkringsavtalet på Mina sidor.

Huvudadministratören kan registrera fler administratörer, men är också ansvarig för att ta bort administratörer som inte längre ska ha behörighet till Mina sidor.

En huvudadministratör kan inte ta bort sig själv som huvudadministratör. För att göra det, måste företaget skicka in en ny anmälan om huvudadministratör för företaget.

Allmänna villkor för Mina sidor

Toggle

Så skaffar du e-legitimation

Toggle

Huvudadminstratör och adminstratörer behöver e-legitimation (Mobilt BankID, BankID, Telia eller E-tjänstelegitimation) för att kunna logga in på Mina sidor.

Mobilt BankID och BankID skaffar du enkelt genom att kontakta din bank.

Tekniska krav

Toggle

Rekommenderade webbläsare

Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av någon av följande webbläsare när du besöker fora.se och Mina sidor:

  • Internet Explorer/Edge
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Safari

Om du upplever några problem med Foras webbplats rekommenderar vi dig att uppgradera din webbläsare till en senare version.

Mina sidor - Smarta telefoner och läsplattor

Fora.se fungerar i smarta telefoner och i läsplattor, men för inloggade tjänster på Mina sidor (exempelvis lönerapportering) rekommenderar vi att du använder en dator då tjänsterna inte är optimerade för mobiltelefon eller läsplatta.

Internet Explorer 11

Om du använder Internet Explorer 11 behöver du aktivera kompatibilitetsläget innan du loggar in för att kunna använda Mina sidor fullt ut.

Pdf-filer

Vi rekommenderar att du använder programmet Adobe Acrobat Reader för att läsa blanketter och broschyrer i pdf-format. Om du saknar programmet laddar du ner det gratis på Adobes webbplats. Följ instruktionerna och installera programmet. Efter att installationen är klar kan du återvända till Foras webbplats.

Frågor & svar

Toggle

Hur får jag behörighet till Mina sidor?

Varför behöver vi en huvudadministratör?

Hur ändrar vi huvudadministratör?

Kan någon som inte arbetar på företaget vara registerad som huvudadministratör eller administratör, exempelvis en redovisningskonsult?

Hur vet vi vem som är registrerad som huvudadministratör/administratör för vårt företag?

Jag är anmäld som huvudadministratör men kan inte logga in. Varför?

Vår huvudadministratör har slutat - hur lägger vi då till fler administratörer?

Vad är det för skillnad på en huvudadministratör och en administratör?

Varför kan jag inte logga in på Mina sidor?

Information om pdf-filer

Toggle

Blanketter, broschyrer och andra nedladdningsbara dokument på fora.se presenteras i så kallat pdf-format. Vi rekommenderar att du använder tilläggsprogrammet Adobe Reader. Det laddar du ner gratis på Adobes webbplats. 

    Ring kundservice

    Helgfria vardagar 08.00-17.00
    08-787 40 10

    Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

    För dig som är kund

    Om du har specifika avtalsfrågor, vill ange personnummer eller andra uppgifter som du tror att vi behöver ha för att svara på din fråga, så logga in på Mina sidor och skriv ditt meddelande till kundservice där.

    Skicka e-post

    Här kan du ställa generella frågor. Vår ambition är att svara inom 1 - 2 arbetsdagar. Vi hanterar inte e-postmeddelanden som innehåller personuppgifter.

    Kundnummer
    Orgnummer
    För- och efternamn*
    Fyll i namn.
    Telefon
    Fyll i telefon
    E-postadress*
    Fyll i en fullständig e-postadress.
    Välj ärendetyp
    Meddelande
    Skriv ditt meddelande

    Chatta med vår kundservice

    Chatten är i regel öppen helgfria vardagar 09.00-16.00 för generella frågor. Vi kan inte hantera personuppgifter utan rekommenderar då att du antingen ringer till oss med ditt BankID redo eller loggar in på Mina sidor och skickar ett meddelande.

    Kontaktuppgifter

    Postadress
    Fora AB
    101 56 Stockholm

    Besöksadress
    Sveavägen 44, Stockholm

    Växel
    Telefon: 08 - 787 40 00
    Har du frågor angående enskilda kundärenden hänvisar vi till kundservice via telefon eller e-post.

    Öppettider
    För växel, bud och leveranser: 08.10 - 16.45
    (18 maj - 11 september 08.10 - 15.45).

    Observera!

    Under rådande omständigheter tar vi inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök (bud, företagspost mm) till vårt kontor.