Fakturorna från Fora har avsändaradressen invoice@fora.se. Fakturorna finns också på Mina sidor.

Om ni saknar fakturor från Fora

Ibland kommer inte fakturor fram via e-post. Det kan finnas flera orsaker till det.

1. Fakturamailet har (temporärt eller permanent) flaggats som spam av ert säkerhetssystem och har stoppats. 
2. Avsändaren har (temporärt eller permanent) svartlistats av ert säkerhetssystem.
3. Era mailregler tillåter inte PDF-bilagor i mail.
4. Den e-postadress ni registrerat hos Fora för fakturor är inte längre aktuell eller felaktig.

Anmäl e-postadress för fakturor

Om pdf-fakturan ska gå till den e-postadress som är kopplad till företagskontot

1. Välj Administration.
2. Välj Företagsuppgifter.
3. I Övriga uppgifter finns knappen Ändra för att ange e-postadress kopplad till företagskontot.
4. Ange e-postadress som pdf-faktura ska gå till.
5. Klicka i Aktivera för pdf-faktura till angiven adress.
6. Spara din ändring.

Om pdf-fakturan ska gå till en annan e-postadress än den som är kopplad till företagskontot

1. Välj Administration.
2. Välj Företagsuppgifter.
3. I Fakturaadresser klickar du på knappen Byt adress.
4. Ange e-postadress som pdf-faktura ska gå till.
5. Klicka i Faktura via e-post.
6. Spara din ändring.