Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Många frågar oss om efterlevandeskydd

30 oktober 2025

Allhelgonahelgen är en tid för att minnas dem vi har förlorat. Men det kan också vara ett tillfälle att fundera över vad som händer den dag vi själva inte längre finns. Vet du till exempel vad som händer med din tjänste­pension om du skulle gå bort?

Tania och Hanadi_750_2.jpg

Tania Contiu och Hanadi Kadri, handläggare på Fora Kundservice, tycker att det är viktigt att förstå vad efterlevandeskydd innebär. 

Vad är efterlevandeskydd?

Efterlevandeskydd är ett samlingsnamn för olika typer av skydd som ger ekonomisk ersättning till dina efterlevande när du dör. I Avtals­pension SAF-LO finns två skydd du kan välja till: återbetalnings­skydd och familje­skydd.

– Många hör av sig till oss för att de vill förstå skillnaden mellan återbetalnings­skydd och familje­skydd. Det är inte alltid så lätt att hålla isär begreppen, berättar Tania Contiu handläggare på Foras kundservice. Vi ger inga personliga råd, men vi förklarar gärna vad de olika valen innebär.

Två olika typer av skydd

Med återbetalnings­skydd får dina närstående de pensions­pengar du hunnit tjäna in om du dör. Skyddet kostar inget extra att lägga till, men din egen pension blir lite lägre eftersom du inte får del av så kallade arvsvinster – pensions­pengar från andra sparare som saknar återbetalnings­skydd när de dör.

Familje­skydd är en liv­försäkring som du kan ansöka om. Den kostar pengar och kostnaden tas från de pengar som arbetsgivaren betalar in till din tjänste­pension, vilket gör ditt att ditt sparkapital till tjänste­­pensionen blir lägre.

– Vi möter ibland anhöriga som blir ledsna när de inser att den som gått bort inte hade valt efterlevandeskydd, berättar berättar Hanadi Kadri, också handläggare på Foras kundservice. Men vi har också samtal med personer som blir djupt tacksamma när de upptäcker att det fanns ett skydd de inte visste om.

Vem får pengarna?

Förmånstagare för efterlevandeskydd är i första hand make, maka, registrerad partner eller sambo, och i andra hand dina barn. Du kan också välja vem som ska vara förmånstagare genom att skriva ett särskilt förmånstagarförordnande.

Dags att se över ditt val?

Livet förändras. Du kanske har gift dig, separerat, blivit sambo, fått barn – eller så har barnen hunnit bli vuxna och flyttat hemifrån. Då kan det vara dags att se över ditt efterlevandeskydd.

Logga in på Mina sidorfora.se för att se om du har gjort ett val – och om det fortfarande passar din livssituation.

19 augusti 2024

Nyhet i rutinen för månadsfakturan

Nu tar vi nästa steg för att linjera administrationen av de kollektivavtalade försäkringarna för arbetare och tjänstemän.

15 augusti 2024

Missa inte ersättning - det här behöver du göra

Den här informationen är till arbetsgivare som har betalat avgift till TRR, TRS eller TSL under perioden 1 januari - 31december 2023 och som ännu inte har registrerat något bankkonto eller bankgiro hos Fora för utbetalning.

2 juli 2024

Glad sommar!

Nu är sommaren här och vi på Fora vill tacka alla er som varit i kontakt med oss under våren i olika sammanhang. 

18 juni 2024

Semester och paus - kanske bästa tiden att se över sina trygghetsförsäkringar

Juli och första delen av augusti är den vanligaste perioden för svenskarnas sommarsemester. Då tar vi en längre paus från jobbet och förhoppningsvis infinner sig semesterlugnet. Kanske är det bästa tiden att se över sina trygghetsförsäkringar?

23 maj 2024

Gemensam bolagsstruktur banar väg för varumärket Avtalat

Svenskt Näringsliv, LO och PTK har enats om nästa steg för varumärket Avtalat och en framtida bolagsstruktur för valcentralerna Fora och Collectum samt informationsbolaget Kollektivavtalsinformation. Det här innebär att all operativ verksamhet i huvudsak samlas i ett och samma bolag, till exempel IT och kundservice. 

<
av 34
>