Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor

Välj sektion att logga in på:

Privat

Företag  
 - Rapportera eller justera löner för 2023
 - Instruktioner månadsrapportering

ESA

Information

Viktig information: Mina sidor kommer under perioden torsdagen den 7 mars kl 17.00 till tisdagen den 12 mars kl 08.00 vara stängda för en större, planerad driftssättning.
Det innebär att du som kund till exempel inte kan månadsrapportera eller använda andra e-tjänster under de här dagarna.

Månads­rapportering

Från och med 2024 ska lönerna för de anställda som räknas som arbetare, och eventuella andra anställda med Avtals­pension SAF-LO, rapporteras varje månad. E-tjänsterna finns på Mina sidor, men ta gärna del av instruktioner och tips innan du sätter igång. Lönerna för januari och februari ska vara rapporterade senast 31 mars.

Kundservice Företag

Vad vill du veta mer om?

Situationshjälpen

Månads­rapportering av löner

Från och med 2024 ska lönerna för de anställda som räknas som arbetare, och eventuella andra anställda med Avtals­pension SAF-LO, rapporteras varje månad. E-tjänsterna finns på Mina sidor, men ta gärna del av instruktioner och tips innan du sätter igång. Lönerna för januari och februari ska vara rapporterade senast 31 mars.

Vanligaste frågorna till kundservice just nu

Hur får jag behörighet till Mina sidor?

Var finns information om den nya månads­­rapporteringen?

Ska jag ta med anställda som en viss månad inte har fått ut någon lön?

Vad innebär "lön hänförlig till annan månad"?

Hur ska jag rapportera anställda som slutat under 2023 men får lön utbetald även under 2024?

Vi har häng­avtal. Vad ska vi märka upp arbetarna med?

Vi har inte kollektiv­avtal, vad ska vi märka upp arbetarna med?

Vad ska ingå i lönesummorna?

Vad är kompletterande pensions­premier?

Hur registrerar jag en särskild fakturaadress?

Kan jag teckna försäkrings­avtal för min au pair genom Fora?

Jag har Kivra Företagsbrevlåda men vill inte ha fakturorna från Fora dit. Hur gör jag då?

Hur tecknar man försäkrings­avtal?

Hur säger man upp försäkrings­avtalet?

    Ring kundservice

    Helgfria vardagar 08.00-17.00
    08-787 40 10

    Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

    Skicka e-post via Mina sidor

    För att få svar i ärenden som rör ett specifikt avtal eller där personuppgifter behöver anges eller dokument bifogas. Logga in för att kommunicera säkert med kundservice.

    Kontaktuppgifter

    Postadress
    Fora AB
    101 56 Stockholm

    Leveransadress för bud och paket
    Sveavägen 44, Stockholm

    Öppettider
    Bud och leveranser: 08.10 - 16.45
    (16 maj - 15 september 08.10 - 15.45).

    Observera!
    Vi tar inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök
    (bud, företagspost och liknande) på vårt kontor.

Om du inte är nöjd

För oss är det viktigt att du som kund blir nöjd.
Kontakta oss om du har synpunkter på handläggningen av ditt ärende.