Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

All information samlad på en portal nåbar överallt

10 januari 2023

NCC är en av landets största byggkoncerner med cirka 9500 anställda i Sverige. På NCC har man samlat all information om tjänste­pension, försäkring, lönespecifikation och andra förmåner på en webbportal som alla medarbetare enkelt loggar in på via Bank-ID.

NCC_750.jpg
Bild: NCC

Av NCC:s medarbetareär ungefär hälften tjänste­män och hälften yrkesmedarbetare. Under den mer intensiva byggperioden anställs även säsongsarbetare. Oavsett fast eller säsongsanställning kan alla gå in på portalen NCC Benefits, var man än befinner sig. Under ”Min kompensation” tydliggörs alla pensioner, försäkringar och förmåner som varje anställd har. Det gör det lätt för varje individ att snabbt se vad NCC betalar in i total kompensation varje månad eller år.

– De flesta stora bolag har nog som vi, en webbaserad portal med samlad information om pensioner, försäkringar och förmåner, säger Sara Rothman, pensions- och förmånsspecialist inom NCC koncernen.

Portalen NCC Benefits samlar alla förmåner, från tjänste­pension till friskvårdsbidrag. Här finns också information om föräldraledighet med direktlänkar till fördjupad information, som till exempel föräldrapenningtillägg. Det finns även en kostnadsfri digital placeringsrådgivningstjänst för alla medarbetare.

– Vår strategi är att samla all information på en plats, dit alla frågor om försäkringar, pension och förmåner slussas. Vi ser att över 94 procent av medarbetarna är inne och tittar i portalen. Det är nog mycket tack vare att vi har lagt in lönespecifikationen här, säger Sara och tillägger:

– Vi omfattas av kollektiv­avtal och tecknar kollektiv­avtalade försäkringar, både för tjänste­män och yrkesmedarbetare, enligt avtal. Men vi gör mer utöver detta. Vi rapporterar in våra nyanställda yrkesmedarbetare varje månad i stället för en gång per år. Anledningen är att likställa tjänste­män och yrkesmedarbetande och ge dem samma förutsättningar. Vi gör även sjukanmälan till Afa Försäkring för att våra yrkesmedarbetare inte ska gå miste om eventuell kollektiv­avtalad sjukersättning. Det är vi stolta över.

2 april 2024

Charlotte Dettner tar över rollen som Foras kundservicechef 

Charlotte Dettner har tillträtt tjänsten som Foras kundservicechef och lämnat sin roll som operativ chef på kundservice. I sin nya roll får Charlotte det yttersta ansvaret för område kundservice och den fortsatta utvecklingen framåt.

2 april 2024

En varm arbetsplats med tech i framkant

Som Cloud Engineer/Architect på Fora är Sebastian Claesson centralt involverad i att forma företagets it-infrastruktur i molnet, i Azure-miljö. Nu ska teamet utökas med ytterligare en Cloud Engineer. Här delar Sebastian sina erfarenheter om en vardag fylld av tekniska utmaningar och en stöttande arbetskultur.

20 mars 2024

Första månadsrapporteringen fungerade klockrent

Telos Telemontage är ett av de företag som för första gången har månadsrapporterat lönerna för sina arbetare. Enligt Carina Berg, löneansvarig, gick det bra, mycket tack vare tillgången till Foras inspelade webbinarier om övergången till månadshantering.

19 mars 2024

Du har viktiga försäkringar genom jobbet

Du som är yngre än 22 år och under det senaste året har jobbat hos en arbetsgivare som tecknat försäkringar för sina anställda får inom de närmaste dagarna ett brev från Fora som visar vilka försäkringar du har genom jobbet. Ta en titt på innehållet så du får koll på när försäkringarna gäller. Det är bra att veta hur du ska göra om något händer.

15 mars 2024

Vi firar kollektivavtalets dag

I Sverige har 9 av 10 anställda pension och försäkring via jobbet tack vare kollektivavtalet. Alla kollektivavtal ger en extra trygghet för anställda, utöver det grundskydd som vi får genom lagstiftning. Därför firar vi kollektivavtalets dag den 17 mars!

<
av 38
>