Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Charlotte Dettner tar över rollen som Foras kundservicechef 

2 april 2024

Charlotte Dettner har tillträtt tjänsten som Foras kundservicechef och lämnat sin roll som operativ chef på kundservice. I sin nya roll får Charlotte det yttersta ansvaret för område kundservice och den fortsatta utvecklingen framåt.

Charlotte_750.jpg

Charlotte Dettner började på Fora som operativ chef på kundservice i september 2023. Rollen var nytillsatt för att skapa så goda förutsättningar som möjligt för Foras kundservice inför övergången till månads­rapportering.

–  För att göra en så smidig övergång som möjligt identifierade vi i ett tidigt skede att vi måste arbeta mer gränsöverskridande och mer tillsammans, både inom hela område Kundservice och med övriga avdelningar inom Fora, säger Charlotte. Det har i allra högsta grad bidragit till den lyckade implementeringen av det komplexa och omfattande program som Fora har genomfört.   

– Det är otroligt spännande att få vara med på den här resan. Jag är djupt imponerad över alla inblandande som lyckats med Foras utvecklingsresa på en mycket begränsad tid. 

Charlotte ingår sedan tidigare i Foras företags­ledning. I den nya rollen blir uppdraget mer strategiskt och övergripande med fokus på att föra Fora fortsatt framåt. 

– Jag trivs oerhört bra på Fora och att få arbeta med Foras viktiga uppdrag. Dessutom är det väldigt spännande att få arbeta med utveckling framåt och affärsförflyttning i kombination med engagerade och kompetenta medarbetare, avslutar Charlotte. 

Charlotte Dettner tillträdde tjänsten som Foras kundservicechef den 2 april och tar över efter Rose-Mari Alho, som lämnade Fora efter 15 år - för att ägna sig åt sina fritidsintressen på heltid.

27 september 2022

Äntligen Tjänstepensionens dag!

I dag firar vi för tolfte året i rad Tjänstepensionens dag. I år vill vi belysa hur mycket enklare och roligare livet blir när man han koll på sin tjänstepension, men också visa glädjen som uppstår när man inser att man faktiskt har det. 

19 september 2022

Arbete med mångfald och inkludering en självklarhet

Fora har blivit medlem i Diversity Charter Sweden, ett nätverk för företag och organisationer som ser nyttan med och vill arbeta proaktivt med mångfald och inkludering.

16 september 2022

Kontorssafari ökar gemenskap och verksamhetsförståelse

Hur ökar man gemenskap och förståelse för varandra i företag där alla jobbar i olika team? ”Kontorssafari” kan vara ett sätt. På Fora genomförs kontorssafari sex gånger per år, då medarbetare under en dag kan besöka olika avdelningar på Fora och få inblick i hur andra kollegor arbetar.

17 augusti 2022

Hotel Tylösand gör det enkelt att se tjänstepension som en förmån

Sommarperioden är en intensiv högsäsong för Hotel Tylösand i Halmstad. Under sommaren jobbar 400 personer här, vilket är dubbelt så många som under övrig tid på året. Att säkerställa försäkringsskydd för samtliga medarbetare, även säsongsanställda innan de påbörjar sitt arbete, är självklart.

1 juli 2022

Fora önskar glad sommar!

Nu står sommaren för dörren och vi på Fora vill tacka alla er som varit i kontakt med oss under våren i olika sammanhang. Foras kundservice har hittills i år tagit emot 78 802 telefonsamtal och besvarat sammanlagt 14 284 e-postmeddelanden.

<
av 39
>