Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Charlotte Dettner tar över rollen som Foras kundservicechef 

2 april 2024

Charlotte Dettner har tillträtt tjänsten som Foras kundservicechef och lämnat sin roll som operativ chef på kundservice. I sin nya roll får Charlotte det yttersta ansvaret för område kundservice och den fortsatta utvecklingen framåt.

Charlotte_750.jpg

Charlotte Dettner började på Fora som operativ chef på kundservice i september 2023. Rollen var nytillsatt för att skapa så goda förutsättningar som möjligt för Foras kundservice inför övergången till månads­rapportering.

–  För att göra en så smidig övergång som möjligt identifierade vi i ett tidigt skede att vi måste arbeta mer gränsöverskridande och mer tillsammans, både inom hela område Kundservice och med övriga avdelningar inom Fora, säger Charlotte. Det har i allra högsta grad bidragit till den lyckade implementeringen av det komplexa och omfattande program som Fora har genomfört.   

– Det är otroligt spännande att få vara med på den här resan. Jag är djupt imponerad över alla inblandande som lyckats med Foras utvecklingsresa på en mycket begränsad tid. 

Charlotte ingår sedan tidigare i Foras företags­ledning. I den nya rollen blir uppdraget mer strategiskt och övergripande med fokus på att föra Fora fortsatt framåt. 

– Jag trivs oerhört bra på Fora och att få arbeta med Foras viktiga uppdrag. Dessutom är det väldigt spännande att få arbeta med utveckling framåt och affärsförflyttning i kombination med engagerade och kompetenta medarbetare, avslutar Charlotte. 

Charlotte Dettner tillträdde tjänsten som Foras kundservicechef den 2 april och tar över efter Rose-Mari Alho, som lämnade Fora efter 15 år - för att ägna sig åt sina fritidsintressen på heltid.

11 januari 2022

Första lönerapporten inlämnad efter tre minuter

Den 3 januari klockan sju öppnade Fora sin rapporteringstjänst på Mina sidor. Tre minuter senare hade Segerlöfs Entreprenader AB som första företag lämnat in sin lönerapportering för år 2021.

22 december 2021

Premier och avgifter 2022 för företag med kollektivavtal

Premierna för de kollektivavtalade försäkringarna och Avtalspension SAF-LO har fastställts för 2022.

15 december 2021

Dags att anmäla huvudadministratör

Inför lönerapporteringen i januari är det viktigt att företaget har behörighet till Mina sidor. Den som ska logga in på Mina Sidor behöver vara registrerad som huvudadministratör eller administratör för företaget.

15 december 2021

Kan jag flytta mina pensionspengar till en annan pensionsförvaltare?

Du väljer själv hur de pengar du tjänar in till Avtalspension SAF-LO ska förvaltas, och av vilken pensionsförvaltare. Vill du ändra pensionsförvaltare, kan du göra det för framtida inbetalningar. Men det går även att flytta redan intjänade pensionspengar från en pensionsförvaltare till en annan. Då begär du en flytt av pensionskapital.

1 december 2021

Kolla försäkringsskyddet om du säsongsjobbar i vinter

Liftskötare, receptionister och kockar är bara några exempel på vinterns säsongsarbeten som fortfarande går att söka. Men glädjen över ett säsongsjobb i vinter kan i stället bli en dyrköpt erfarenhet för den som har glömt att kolla försäkringsskyddet. Är du försäkrad om olyckan är framme? Här är Foras checklista som gör dig lite tryggare inför vinterjobbet.

<
av 38
>