Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Charlotte Dettner tar över rollen som Foras kundservicechef 

2 april 2024

Charlotte Dettner har tillträtt tjänsten som Foras kundservicechef och lämnat sin roll som operativ chef på kundservice. I sin nya roll får Charlotte det yttersta ansvaret för område kundservice och den fortsatta utvecklingen framåt.

Charlotte_750.jpg

Charlotte Dettner började på Fora som operativ chef på kundservice i september 2023. Rollen var nytillsatt för att skapa så goda förutsättningar som möjligt för Foras kundservice inför övergången till månads­rapportering.

–  För att göra en så smidig övergång som möjligt identifierade vi i ett tidigt skede att vi måste arbeta mer gränsöverskridande och mer tillsammans, både inom hela område Kundservice och med övriga avdelningar inom Fora, säger Charlotte. Det har i allra högsta grad bidragit till den lyckade implementeringen av det komplexa och omfattande program som Fora har genomfört.   

– Det är otroligt spännande att få vara med på den här resan. Jag är djupt imponerad över alla inblandande som lyckats med Foras utvecklingsresa på en mycket begränsad tid. 

Charlotte ingår sedan tidigare i Foras företags­ledning. I den nya rollen blir uppdraget mer strategiskt och övergripande med fokus på att föra Fora fortsatt framåt. 

– Jag trivs oerhört bra på Fora och att få arbeta med Foras viktiga uppdrag. Dessutom är det väldigt spännande att få arbeta med utveckling framåt och affärsförflyttning i kombination med engagerade och kompetenta medarbetare, avslutar Charlotte. 

Charlotte Dettner tillträdde tjänsten som Foras kundservicechef den 2 april och tar över efter Rose-Mari Alho, som lämnade Fora efter 15 år - för att ägna sig åt sina fritidsintressen på heltid.

22 september 2021

Utbetalning till bankkonto för enskild firma

Nu förenklar vi för dig som har enskild firma. Genom att ansöka om att lägga till kontonummer kan du få kreditutbetalningar från Fora direkt till bankkonto istället för på avi, något som gör utbetalningen både enklare och säkrare.

6 september 2021

Har jag något försäkringsskydd om jag skadar mig i arbetet?

Om du blir skadad på arbetet, eller på väg till och från arbetet, kan du få ersättning från Trygghetsförsäkring vid arbetsskada, TFA. Du kan även få ersättning om du skulle bli sjuk på grund av ditt arbete eller har en sjukdom som blir värre av ditt arbete.

2 september 2021

Checklista för dig som ska byta jobb

Antalet anställda i Sverige ökar enligt statistik från SCB. Restriktionerna mot Corona har lättats vilket har lett till att flera branscher snabbt behöver rekrytera personal.

8 juli 2021

Populära hälsoaktiviteter styrs av medarbetarnas behov

Sömnföreläsning, hemskickad påskchoklad och livecoachade träningspass. Foras hälsoaktiviteter utgår från medarbetarnas behov och allt hälsoarbete genomförs strukturerat och målfokuserat. Med hjälp av verktyget Winningtemp och årliga hälsoundersökningen följer Fora löpande upp hur organisationen mår och utvecklas.

16 juni 2021

Få pratar tjänstepension med arbetsgivaren

Tjänstepension är en betydelsefull förmån som betalas av arbetsgivaren. Ändå är det drygt sex av tio som aldrig har samtal med sin arbetsgivare om sin tjänstepension. Det visar en undersökning som Novus genomfört på uppdrag av Fora.

<
av 39
>