Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Charlotte Dettner tar över rollen som Foras kundservicechef 

2 april 2024

Charlotte Dettner har tillträtt tjänsten som Foras kundservicechef och lämnat sin roll som operativ chef på kundservice. I sin nya roll får Charlotte det yttersta ansvaret för område kundservice och den fortsatta utvecklingen framåt.

Charlotte_750.jpg

Charlotte Dettner började på Fora som operativ chef på kundservice i september 2023. Rollen var nytillsatt för att skapa så goda förutsättningar som möjligt för Foras kundservice inför övergången till månads­rapportering.

–  För att göra en så smidig övergång som möjligt identifierade vi i ett tidigt skede att vi måste arbeta mer gränsöverskridande och mer tillsammans, både inom hela område Kundservice och med övriga avdelningar inom Fora, säger Charlotte. Det har i allra högsta grad bidragit till den lyckade implementeringen av det komplexa och omfattande program som Fora har genomfört.   

– Det är otroligt spännande att få vara med på den här resan. Jag är djupt imponerad över alla inblandande som lyckats med Foras utvecklingsresa på en mycket begränsad tid. 

Charlotte ingår sedan tidigare i Foras företags­ledning. I den nya rollen blir uppdraget mer strategiskt och övergripande med fokus på att föra Fora fortsatt framåt. 

– Jag trivs oerhört bra på Fora och att få arbeta med Foras viktiga uppdrag. Dessutom är det väldigt spännande att få arbeta med utveckling framåt och affärsförflyttning i kombination med engagerade och kompetenta medarbetare, avslutar Charlotte. 

Charlotte Dettner tillträdde tjänsten som Foras kundservicechef den 2 april och tar över efter Rose-Mari Alho, som lämnade Fora efter 15 år - för att ägna sig åt sina fritidsintressen på heltid.

9 april 2026

Nu är vi Avtalat - med ny företagsledning och gemensamma lokaler

Den 23 mars tillträdde Avtalats nya företagsledning och operativa organisation med medarbetare från Avtalat, Collectum och Fora. Samma dag flyttade verksamheten in i gemensamma lokaler vid Norra Bantorget i Stockholm.

7 april 2026

Pensionsbesked för Avtalspension SAF-LO skickas ut

Fora har nu påbörjat utskicket av årets pensionsbesked för Avtalspension SAF-LO. Pensionsbeskedet redovisar värdet på kapitalet hos pensionsbolaget vid senaste årsskiftet, samt hur det har utvecklats under föregående år.  Utskicken sker i omgångar med start den 7 april och pågår till mitten av maj.

18 mars 2026

Brev om försäkringar via jobbet skickas till unga upp till 22 år

Fora skickar nu ut brev till personer under 22 år. Brevet går till dem som under det senaste året har arbetat hos en arbetsgivare som tecknat försäkringar för sina anställda. I brevet finns information om vilka försäkringar som kan finnas via jobbet och när de gäller.

17 mars 2026

Idag uppmärksammar vi kollektivavtalet

Den 17 mars är Kollektivavtalets dag – en dag värd att lyfta den extra trygghet som kollektivavtalen ger miljontals anställda i Sverige.

11 februari 2026

Webbinarier om pension och försäkring

Vill du lära dig mer om kollektivavtalad tjänstepension och försäkringar via jobbet? Då vill vi tipsa om vårens webbinarier hos Avtalat.

av 27
>