Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Första månadsrapporteringen fungerade klockrent

20 mars 2024

Telos Telemontage är ett av de företag som för första gången har månadsrapporterat lönerna för sina arbetare. Enligt Carina Berg, löneansvarig, gick det bra, mycket tack vare tillgången till Foras inspelade webbinarier om övergången till månadshantering.

Telos_700.jpg

Telos Telemontage är ett renodlat säkerhetsföretag med kontor i Örebro, Karlskoga och Karlstad. Majoriteten av företagets 32 medarbetarna är tjänste­män och bara ett fåtal anställda är arbetare. Därför valde Carina Berg att lägga in löneuppgifterna manuellt.

– Jag valde att lägga in manuellt och inte skicka in en fil till Fora eftersom vi inte har så många arbetare som ska rapporteras, berättar Carina Berg. Det fungerade jättebra. Det var enkelt att logga in och hitta våra koder och lätt att lägga upp personal.

Foras inspelade webbinarier med olika teman om vad övergången till månads­rapportering innebär var till stor hjälp enligt Carina Berg.

– Jag gick in på fora.se och tittade en extra gång på ett av webbinarierna eftersom jag hade några funderingar kring de nya upp­märkningskoderna. Koderna kom ju lite sent, så jag var inte så inpluggad på dem. Det är jättebra att webbinarierna ligger på Foras hemsida så att man kan gå in och titta vid behov.

Carina vill ge några enkla tips till företag som ännu inte har månadsrapporterat:

– Vänta inte. När man väl tar tag i det går det fort. Se till att ha det som ska rapporteras in och personnummer framför dig, titta på de inspelade webbinarierna, det går också snabbt. Sen är det bara att logga in på fora.se och rapportera.

– För mig fungerade det som sagt klockrent att rapportera. Jag tänkte innan jag började att stöter jag på problem, så får jag väl ringa och fråga Fora. Men det behövde jag ju inte den här gången.

28 april 2020

Pensionsbeskedet visar värdet vid årsskiftet

Nu börjar Fora skicka ut pensionsbeskedet till alla som tjänade in Avtalspension SAF–LO under 2019. Pensionsbeskedet visar värdet på kapitalet vid årsskiftet och vilken lön arbetsgivaren rapporterade in som underlag för tjänstepension.

3 april 2020

Tjänstepension vid korttidsarbete

Regeringen har infört möjlighet till korttidsarbete som en åtgärd för att mildra de ekonomiska effekterna av coronakrisen. Då betalar staten en del av lönen när den anställda går ned i arbetstid.

28 februari 2020

Temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO

Med start den 27 maj och fem månader framåt, inför Fora ett temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO.

13 februari 2020

Fora finalist i "Årets förändringsresa 2020"

Fora är tillsammans med Riksbyggen och Örebro kommun finalister i Brilliant Awards utmärkelse ”Årets förändringsresa 2020 – Customer Expericence”. Nomineringen gäller den förflyttning vad gäller kundbemötande och kundnöjdhet som Foras Kundcenter har gjort. 

31 januari 2020

Sänkt kostnad för Avtalspension SAF-LO under 2020

Precis som föregående år får arbetsgivarna även under 2020 en rabatt på premien (priset) för arbetarnas tjänstepension, Avtalspension SAF-LO.

<
av 33
>