Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Freja och Billo ökar tillgängligheten hos Fora

22 januari 2025

Nu kan du som har Freja eID+ logga in på Mina sidor Privat och hantera din Avtals­pension SAF-LO. Du har också möjlighet att få din post från Fora i den digitala brevlådan Billo.

Freja-Billo-Fora.png

Freja eID+ är en statligt godkänd mobil e-legitimation som till skillnad från BankID inte kräver svenskt personnummer. Du kan skaffa Freja så länge du har ett samordnings­nummer med styrkt identitet.

Individer som saknar svenskt personnummer har tidigare varit hänvisade till blanketter för att göra sina pensions­val hos Fora. Genom Freja kan fler logga in på Mina sidor, hantera sin Avtals­pension SAF-LO, se vilken lön arbetsgivaren rapporterat in och verifiera sin identitet för säkrare kommunikation med Foras kundservice.

Billo – digital brevlåda med Freja

Fora har även anslutit sig till digitala brevlådan Billo. Den är statligt godkänd och kan användas av individer som föredrar Freja som inloggningsmetod. Den som har både Kivra och Billo kommer att få sin post från Fora till Kivra.

Viktiga komplement för tillgänglighet

Eftersom Fora hanterar många individer med samordnings­nummer är Freja och Billo viktiga komplement till BankID och Kivra, som båda kräver att användaren har svenskt personnummer.

Inloggning med Freja eID+ är inte begränsat till Mina sidor Privat. Administratörer med svenskt personnummer som föredrar Freja kan använda det också för att logga in på Mina sidor Företag.

6 april 2018

Ofullständiga fakturor i april

Vissa kunder har fått en ofullständig faktura från Fora i april.

5 mars 2018

Fora erbjuder e-faktura

Få fakturan från Fora direkt till internetbanken istället för med post.

27 december 2017

Nya räntevillkor från den 1 januari 2018

Räntan på premier som betalas tillbaka till en arbetsgivare efter beräkningen av slutliga premier sänks till 0 procent.

11 oktober 2017

Uppdaterade villkor Mina sidor

Villkoren för Mina sidor har uppdaterats.

23 augusti 2017

Försäkringsvillkoren för 2017

Nu finns försäkringsvillkoren för 2017 tillgängliga för nedladdning.

<
av 17