Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Freja och Billo ökar tillgängligheten hos Fora

22 januari 2025

Nu kan du som har Freja eID+ logga in på Mina sidor Privat och hantera din Avtals­pension SAF-LO. Du har också möjlighet att få din post från Fora i den digitala brevlådan Billo.

Freja-Billo-Fora.png

Freja eID+ är en statligt godkänd mobil e-legitimation som till skillnad från BankID inte kräver svenskt personnummer. Du kan skaffa Freja så länge du har ett samordnings­nummer med styrkt identitet.

Individer som saknar svenskt personnummer har tidigare varit hänvisade till blanketter för att göra sina pensions­val hos Fora. Genom Freja kan fler logga in på Mina sidor, hantera sin Avtals­pension SAF-LO, se vilken lön arbetsgivaren rapporterat in och verifiera sin identitet för säkrare kommunikation med Foras kundservice.

Billo – digital brevlåda med Freja

Fora har även anslutit sig till digitala brevlådan Billo. Den är statligt godkänd och kan användas av individer som föredrar Freja som inloggningsmetod. Den som har både Kivra och Billo kommer att få sin post från Fora till Kivra.

Viktiga komplement för tillgänglighet

Eftersom Fora hanterar många individer med samordnings­nummer är Freja och Billo viktiga komplement till BankID och Kivra, som båda kräver att användaren har svenskt personnummer.

Inloggning med Freja eID+ är inte begränsat till Mina sidor Privat. Administratörer med svenskt personnummer som föredrar Freja kan använda det också för att logga in på Mina sidor Företag.

1 juli 2025

Glad sommar!

Nu är sommaren här och under juli har vi justerade öppettider: 8.00–16.00. Dessa tider gäller från den 1 juli till och med den 31 juli.

27 juni 2025

Missa inte ersättning - det här behöver du göra

Den här informationen är till arbetsgivare som har betalat avgift till TRR, TRS eller TSL under perioden 1 januari - 31december 2024 och som ännu inte har registrerat något bankkonto eller bankgiro hos Fora för utbetalning.

23 maj 2025

Fördelarna med månadrapportering

För första gången redovisas avkastningen från den nya månadsvisa premieöverföringen till Avtalspension SAF-LO i de 3,6 miljoner pensionsbesked som skickas ut av Fora i år. Här belyser vi fördelarna för den anställde.

13 maj 2025

Sommaren närmar sig – har du koll på försäkringarna för ditt säsongsjobb?

Maj är här och för många är säsongsjobbet under sommaren redan säkrat. Men det finns fortfarande lediga tjänster att söka. Oavsett om du redan har ett jobb eller fortfarande letar, är det viktigt att se över ditt försäkringsskydd.

7 april 2025

3,6 miljoner personer får pensionsbesked från Fora

Nu pågår Foras årliga utskick av pensionsbesked för tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Uppgifterna i beskedet kommer från den information som arbetsgivare och pensionsbolag har rapporterat in till Fora under 2024. När pensionsbeskedet landar i Kivra eller brevlådan kan det vara ett bra tillfälle att se över sin tjänstepension.

av 26
>