Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

20 november 2020

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensions­kapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalnings­skydd och familje­skydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

– Den första december öppnar vi åter tjänsterna för flytt av pensions­kapital och pensions­val för våra kunder, säger Thomas Billberger, pensions­specialist Avtals­pension SAF-LO.

Tjänsten för kapitalflytt har varit stängd sedan den 27 maj och e-tjänsten för pensions­val har varit stängd sedan den 17 oktober. Pensions­val har hanterats på blankett under tiden, men kapitalflyttar har inte varit möjliga att göra sedan i slutet av maj. Stängningen gjordes inför ett planerat byte av försäkringssystem och lansering av nya Mina sidor privat.

Tidigare i höst meddelade Fora att lanseringen flyttas fram på grund av en EU–dom om skydd av personuppgifter. Domen förändrade rättsläget.

– Skydd av personuppgifter är helt centralt för oss och därför valde vi att flytta fram lanseringen. Det har tagit en hel del tid och arbete för att kunna återöppna de tjänster som vi hade stängt, säger Thomas Billberger.

15 december 2023

Dags att rapportera löner för 2023

I januari är det dags att rapportera slutliga löner för 2023. Det är sista gången rapportering görs årsvis för arbetarna. Från och med 2024 ska deras löner rapporteras varje månad.

13 december 2023

NCC - en av landets största byggkoncerner

Sara Rothman, som är pensions- och förmånsspecialist inom NCC koncernen, ser positivt på övergången till att även yrkesmedarbetarna får månadsrapportering.

7 december 2023

Kafferosteriet Löfbergs i Karlstad

Inför den kommande övergången till månadsrapportering förbereder sig Ann-Louise Larsson, hr-generalist, genom att ta del av information från Fora och från leverantören av företagets lönesystem. 

27 november 2023

Nu påbörjar Fora utbetalningen av den statliga ersättningen

Arbetsgivare som har betalat avgift till någon av de tre omställningsorganisationerna TRR, TSL eller TRS kan få ersättning för denna kostnad och kommer inom de närmaste dagarna att få ett beslutsbrev från Fora med information om bland annat vilket belopp som kommer betalas ut.

8 november 2023

Kul och viktigt att möta kunderna

Sara Carlenfors Linered, affärsarkitekt på Fora jobbar med fullt fokus på att informera om månadsrapporteringen som Fora inför 2024. Hon tycker det är både viktigt och roligt att möta kunderna.

<
av 36
>