Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

2024-10-31

 En del huvud­­administratörer kommer inte åt e-tjänsterna för månads­rapportering via Mina sidor. Felsökning pågår. Du som ska rapportera löner som betalats ut under september och/eller oktober kan prova att logga in under nästa vecka och rapportera dem, utan att det blir några förseningsavgifter. Vi beklagar det inträffade. 

Första månadsrapporteringen fungerade klockrent

20 mars 2024

Telos Telemontage är ett av de företag som för första gången har månadsrapporterat lönerna för sina arbetare. Enligt Carina Berg, löneansvarig, gick det bra, mycket tack vare tillgången till Foras inspelade webbinarier om övergången till månadshantering.

Telos_700.jpg

Telos Telemontage är ett renodlat säkerhetsföretag med kontor i Örebro, Karlskoga och Karlstad. Majoriteten av företagets 32 medarbetarna är tjänste­män och bara ett fåtal anställda är arbetare. Därför valde Carina Berg att lägga in löneuppgifterna manuellt.

– Jag valde att lägga in manuellt och inte skicka in en fil till Fora eftersom vi inte har så många arbetare som ska rapporteras, berättar Carina Berg. Det fungerade jättebra. Det var enkelt att logga in och hitta våra koder och lätt att lägga upp personal.

Foras inspelade webbinarier med olika teman om vad övergången till månads­rapportering innebär var till stor hjälp enligt Carina Berg.

– Jag gick in på fora.se och tittade en extra gång på ett av webbinarierna eftersom jag hade några funderingar kring de nya upp­märkningskoderna. Koderna kom ju lite sent, så jag var inte så inpluggad på dem. Det är jättebra att webbinarierna ligger på Foras hemsida så att man kan gå in och titta vid behov.

Carina vill ge några enkla tips till företag som ännu inte har månadsrapporterat:

– Vänta inte. När man väl tar tag i det går det fort. Se till att ha det som ska rapporteras in och personnummer framför dig, titta på de inspelade webbinarierna, det går också snabbt. Sen är det bara att logga in på fora.se och rapportera.

– För mig fungerade det som sagt klockrent att rapportera. Jag tänkte innan jag började att stöter jag på problem, så får jag väl ringa och fråga Fora. Men det behövde jag ju inte den här gången.