Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Tips!
 - Instruktioner månadsrapportering

Driftmeddelande
  • Många ringer just nu om rapportering och fakturering. Sök först svar på din fråga här innan du kontaktar oss.
  • Fakturan för juni månad skickas ut lite senare än vanligt. Utskicken påbörjas fredag 4 juli.
  • Observera! Eftersom möjligheterna att rapportera och göra rättningar har varit begränsade under systemuppgraderingen tas inga förseningsavgifter ut så länge lönerna som betalats ut under april, maj och juni rapporteras senast 31 augusti.

Få faktura via e-post

Instruktioner

Ni kan välja att få fakturorna från Fora via e-post i pdf-format. Det går snabbare att få fakturan och det bidrar till att minska både pappersanvändning och transporter. 

Om pdf-fakturan ska gå till den e-postadress som är kopplad till företagskontot

  1. Välj Administration.
  2. Välj Företagsuppgifter.
  3. I "Övriga uppgifter" finns knappen "Ändra" för att ange e-postadress kopplad till företagskontot.
  4. Ange e-postadress som pdf-faktura ska gå till.
  5. Klicka i "Aktivera" för pdf-faktura till angiven adress.
  6. Spara din ändring.

faktura-via-epost.PNG

ange-adress-postfaktura.PNG

Om pdf-fakturan ska gå till en annan e-postadress än den som är kopplad till företagskontot

  1. Välj Administration.
  2. Välj Företagsuppgifter.
  3. I "Fakturaadresser" klickar du på knappen "Byt adress".
  4. Ange e-postadress som pdf-faktura ska gå till.
  5. Klicka i "Faktura via e-post".
  6. Spara din ändring.

annan-fakturaadress1.PNG

annan-fakturaadress2.PNG