Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

All information samlad på en portal nåbar överallt

10 januari 2023

NCC är en av landets största byggkoncerner med cirka 9500 anställda i Sverige. På NCC har man samlat all information om tjänste­pension, försäkring, lönespecifikation och andra förmåner på en webbportal som alla medarbetare enkelt loggar in på via Bank-ID.

NCC_750.jpg
Bild: NCC

Av NCC:s medarbetareär ungefär hälften tjänste­män och hälften yrkesmedarbetare. Under den mer intensiva byggperioden anställs även säsongsarbetare. Oavsett fast eller säsongsanställning kan alla gå in på portalen NCC Benefits, var man än befinner sig. Under ”Min kompensation” tydliggörs alla pensioner, försäkringar och förmåner som varje anställd har. Det gör det lätt för varje individ att snabbt se vad NCC betalar in i total kompensation varje månad eller år.

– De flesta stora bolag har nog som vi, en webbaserad portal med samlad information om pensioner, försäkringar och förmåner, säger Sara Rothman, pensions- och förmånsspecialist inom NCC koncernen.

Portalen NCC Benefits samlar alla förmåner, från tjänste­pension till friskvårdsbidrag. Här finns också information om föräldraledighet med direktlänkar till fördjupad information, som till exempel föräldrapenningtillägg. Det finns även en kostnadsfri digital placeringsrådgivningstjänst för alla medarbetare.

– Vår strategi är att samla all information på en plats, dit alla frågor om försäkringar, pension och förmåner slussas. Vi ser att över 94 procent av medarbetarna är inne och tittar i portalen. Det är nog mycket tack vare att vi har lagt in lönespecifikationen här, säger Sara och tillägger:

– Vi omfattas av kollektiv­avtal och tecknar kollektiv­avtalade försäkringar, både för tjänste­män och yrkesmedarbetare, enligt avtal. Men vi gör mer utöver detta. Vi rapporterar in våra nyanställda yrkesmedarbetare varje månad i stället för en gång per år. Anledningen är att likställa tjänste­män och yrkesmedarbetande och ge dem samma förutsättningar. Vi gör även sjukanmälan till Afa Försäkring för att våra yrkesmedarbetare inte ska gå miste om eventuell kollektiv­avtalad sjukersättning. Det är vi stolta över.

31 maj 2023

Viktigt att ha koll på tjänstepensionen även om pensionen känns avlägsen

Under april till och med juni skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Det rör sig om cirka tre miljoner personer. Men hur tas pensionsbeskedet emot? Här är några röster.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

28 april 2023

Fokus på arbetsmiljön idag

Idag den 28 april firas FN:s internationella arbetsmiljödag, en årlig internationell kampanj för att främja ett säkert och hälsosamt arbetsliv. Vi sätter extra fokus på arbetsmiljön idag och passar på att fråga ett par skyddsombud om hur de ser på vikten av att lyfta arbetsmiljöfrågor.

5 april 2023

Fortbildning och självcertifiering viktiga delar i Foras digitala förflyttning

Sedan tre år har Foras it-avdelningar satsat på fortbildning och certifiering inom Microsoft Azure, en plattform för molnlösningar. Idag har man hela 20 certifieringar inom olika områden.

17 mars 2023

I dag firar vi Kollektivavtalets dag!

I Sverige har vi tecknat kollektivavtal sedan början av 1900-talet. Idag har 9 av 10 anställda i Sverige pension och försäkring via jobbet - tack vare kollektivavtalet! Därför firar vi kollektivavtalets dag den 17 mars. 

<
av 9
>